Après plusieurs années de hausses, Lindt & Sprüngli change de ton dans les rayons. Chez Coop et Migros, certains produits du chocolatier suisse coûtent désormais jusqu’à 20% moins cher.
Cette baisse inhabituelle traduit une pression croissante sur une marque longtemps habituée à faire accepter ses prix élevés. Un tournant rare pour une marque premium longtemps capable de faire accepter ses prix élevés aux consommateurs.
Des baisses visibles chez Coop et Migros
Le changement se voit directement en magasin. Chez Coop, la plaque de chocolat Lait Noisettes de 200 grammes est passée de 5 fr. 95 à 4 fr. 95. L’enseigne a confirmé que les réductions seraient intégralement répercutées sur les clients.
Migros a également revu certains prix à la baisse. Les pralinés Connaisseurs de 230 grammes sont désormais proposés à 19 fr. 95, contre 24 fr. 95 auparavant. Lindt & Sprüngli a confirmé au journal « Finanz und Wirtschaft » avoir réduit jusqu’à 20% les prix d’une sélection de produits, relate la TDG.
Pour le chocolatier suisse, cette décision marque une rupture. Pendant longtemps, Lindt a réussi à faire passer des hausses importantes, notamment en raison de l’augmentation du prix du cacao. Mais les consommateurs semblent aujourd’hui moins disposés à suivre.
En 2025, l’entreprise avait augmenté ses prix de 19%. La même année, les volumes vendus ont reculé de 6,6%. Ce signal est difficile à ignorer : la marque reste puissante, mais elle n’échappe plus totalement aux arbitrages des ménages.
Les ventes de Pâques ont sonné l’alerte
Les difficultés observées à Pâques ont renforcé la pression. Dans plusieurs magasins Denner, des lapins Lindt sont restés en rayon plusieurs semaines après les fêtes. Même des rabais allant jusqu’à 75% n’auraient pas suffi à écouler tous les stocks.
Ce revers est symbolique. Pâques fait partie des grands temps forts commerciaux pour Lindt, avec Noël. Lorsque les produits festifs restent invendus malgré de fortes promotions, le message est clair : le prix devient un obstacle, même pour une marque premium.
Dans le même temps, les alternatives moins chères gagnent du terrain. Les marques de distributeur, souvent mieux positionnées en prix, séduisent davantage les consommateurs attentifs à leur budget. Face à la hausse générale du coût de la vie, le chocolat haut de gamme n’est plus toujours une priorité.
La pression vient aussi des distributeurs. En Allemagne, Edeka aurait retardé ses commandes de Noël faute d’accord avec Lindt sur de nouvelles conditions de livraison. Pour le groupe suisse, cette situation tombe mal, car la fin d’année représente une période décisive pour les ventes.
Les investisseurs commencent aussi à douter
Le malaise ne se limite pas aux rayons. En Bourse, l’action Lindt & Sprüngli, connue comme l’un des titres les plus chers de Suisse, a fortement reculé depuis fin février. Elle a perdu près d’un quart de sa valeur.
Le titre est passé d’environ 128’000 francs à un peu plus de 94’000 francs à son plus bas niveau. Ce recul traduit une inquiétude plus large : les investisseurs se demandent si Lindt pourra encore soutenir sa croissance en augmentant ses prix.
Pendant des années, le groupe a profité d’un positionnement premium très solide. Mais la période actuelle montre que même les marques les plus fortes rencontrent une limite lorsque les consommateurs réduisent leurs dépenses ou comparent davantage.
La baisse des prix chez Coop et Migros ressemble donc moins à une simple opération commerciale qu’à un ajustement stratégique. Lindt doit préserver son image haut de gamme, tout en évitant de perdre des clients au profit de chocolats meilleur marché.
