Dès janvier 2027, les factures de télécoms de nombreux ménages belges vont malheureusement augmenter. Les opérateurs Proximus, Scarlet, Orange et VOO ont tous annoncé de nouveaux tarifs pour leurs abonnements mobiles, leurs offres Internet et leurs packs.
Chez Proximus, presque toutes les formules vont connaître une modification tarifaire à partir du 1er janvier 2027. Pour les abonnements mobiles, certaines hausses atteindront 1 à 2 euros par mois. Mobile Easy passera ainsi de 19,99 à 21 euros mensuels, tandis que Mobile Maxi grimpera de 29,99 à 32 euros.
Tous les abonnements mobiles bénéficieront d’une augmentation de leur enveloppe de données, à l’exception de Mobile Unlimited. Certaines formules connaîtront même une baisse de prix. Mobile Essential passera de 16,99 à 16 euros par mois, tandis que Mobile Unlimited sera affiché à 45 euros. Attention, le tarif actuel de cette dernière formule est indiqué à 4,99 euros dans les informations communiquées par Testachats. Ce montant semble comporter une erreur et doit être vérifié auprès de l’opérateur avant toute comparaison.
Les abonnements Internet et les packs Proximus subiront également des hausses comprises entre 2 et 4 euros par mois. En contrepartie, les vitesses de connexion seront revues à la hausse. Le pack Flex+ Mega Fiber avec télévision passera notamment de 82,99 à 85,99 euros mensuels.
L’opérateur lance aussi une nouvelle formule combinant Internet et téléphonie mobile à 69,99 euros par mois. Cette offre d’entrée de gamme ne comprend pas la fibre optique et se limite à 7 Go de données mobiles en 4G, sans accès à la 5G. Testachats la juge peu compétitive face à l’offre de Base, affichée à 46,50 euros par mois pour un Internet illimité et 20 Go de données mobiles.
Les opérateurs télécoms Orange et VOO augmentent aussi certains tarifs
Chez Scarlet, les abonnements Internet et les packs augmenteront de 2 à 3 euros mensuels. Les forfaits mobiles échappent à cette hausse et bénéficieront même d’une enveloppe de données plus généreuse. Mobile Vikings, autre marque du groupe Proximus, pourrait également revoir ses tarifs prochainement, mais aucune nouvelle grille n’est encore annoncée.
Orange prévoit des hausses de 0,50 à 1,50 euro par mois sur ses abonnements mobiles actuels. Pour les anciennes formules, la progression pourra atteindre 2,30 euros. Les offres Internet augmenteront de 2 à 3 euros mensuels. Chez VOO, les abonnements connaîtront des augmentations comprises entre 1,55 et 5,35 euros. La marque Hey! Telecom, en revanche, conserve ses tarifs actuels.
Testachats dénonce une concurrence limitée et conseille aux abonnés de comparer les offres
Pour Julie Frère, porte-parole de Testachats, cette vague d’augmentations s’inscrit dans un marché belge de plus en plus concentré. Les trois grands groupes télécoms regroupent désormais plusieurs marques commerciales, y compris des enseignes positionnées sur les petits budgets. Cette organisation réduit, selon l’association de consommateurs, la pression concurrentielle qui pourrait freiner les hausses tarifaires.
L’arrivée de DIGI devait pourtant rebattre les cartes. Le nouvel opérateur propose des abonnements Internet à partir de 10 euros par mois, mais son déploiement du réseau fixe reste lent. Les accords de partage des réseaux de fibre optique conclus avant l’été prévoient des tarifs d’accès aux infrastructures de Proximus, Orange et Telenet que Testachats juge trop élevés au regard des prix pratiqués par DIGI.
Cette situation soulève des questions sur les conditions d’arrivée de nouveaux concurrents. Les opérateurs historiques doivent appliquer des conditions d’accès équitables et non discriminatoires, mais Testachats estime que les accords actuels ne créent pas suffisamment d’incitations pour favoriser l’émergence de nouvelles offres commerciales.
