Faire ses achats en ligne pourrait bientôt prendre quelques secondes de moins, mais changer beaucoup de choses pour les consommateurs. En Belgique, un nouveau bouton de paiement vient d’apparaître pour permettre aux clients de finaliser leurs commandes sans ressaisir leurs informations personnelles.
Cette nouveauté, lancée par un acteur majeur du commerce électronique, vise à rendre les achats plus fluides et à limiter les paniers abandonnés. Elle intervient alors que le secteur du paiement numérique connaît une véritable accélération avec l’arrivée de nouveaux concurrents face aux solutions déjà connues comme PayPal ou Klarna.
Un service de paiement qui simplifie le parcours d’achat
Les commerçants en ligne belges peuvent désormais proposer à leurs clients de payer via leur compte bol.com. Le groupe néerlandais d’e-commerce entre ainsi en concurrence avec Klarna, PayPal et d’autres prestataires de paiement.
Lorsqu’ils finalisent leurs achats via le bouton « bol.checkout », les consommateurs n’ont pas besoin de saisir à nouveau leur adresse et leurs informations de paiement, celles-ci étant automatiquement reprises depuis leur compte Bol existant.
Le service est disponible pour les boutiques en ligne utilisant des plateformes comme WooCommerce, Magento et Shopify, rapporte Le Soir. Pour l’instant, Bol ne met ce bouton de paiement à la disposition que de ses partenaires existants disposant de leur propre boutique en ligne, c’est-à-dire des entreprises qui vendent déjà via bol.com.
Ce service permet également de proposer un paiement différé. Cette option a un coût : les frais à la charge du commerçant dépendent du mode de paiement choisi par le client et du volume de transactions de la boutique. Par transaction, Bol prélève une commission et trente centimes.
Un levier de confiance et de conversion pour les commerçants
Le nom Bol inspire confiance aux consommateurs, ce qui incite les clients à passer plus rapidement à l’acte d’achat. Les boutiques en ligne constatent que cette confiance se traduit par des taux de conversion plus élevés. Cette perception constitue un avantage compétitif face à d’autres prestataires de paiement.
Lancé aux Pays-Bas il y a deux mois, bol.checkout est déjà utilisé par 1 500 boutiques en ligne de vendeurs partenaires du groupe néerlandais.
Joris Scheepens, directeur de la publicité et du développement commercial chez Bol, considère l’extension vers la Belgique comme une étape logique dans la professionnalisation du processus de paiement pour les commerçants et les consommateurs. La technologie vise à accélérer et simplifier le paiement, afin de réduire les abandons de panier.
Un contexte belge marqué par l’arrivée de Wero
L’arrivée de bol.checkout en Belgique s’inscrit dans un contexte d’évolution des moyens de paiement en ligne. Le système de paiement instantané Wero, soutenu par l’initiative paneuropéenne EPI (European Payments Initiative), est également disponible pour le commerce en ligne en Belgique depuis mars 2026. Wero était jusqu’alors destiné aux transferts entre particuliers et a été étendu aux services commerciaux en Allemagne fin 2025, puis en Belgique.
Ce sont 51,6 millions d’utilisateurs européens qui peuvent désormais payer leurs achats en ligne auprès de commerçants belges via Wero. Les banques ING, KBC et BNP Paribas Fortis sont les premières à déployer cette solution, avant l’intégration de Belfius dans les prochaines semaines. D’autres banques suivront au deuxième semestre 2026 : Argenta, Bank Van Breda, Beobank, Bunq, Crelan, Keytrade Bank, Nagelmackers, Revolut et vdk bank.
Les supermarchés Ahold Delhaize, Lidl, le parc animalier Pairi Daiza et les points de vente de bpost figurent parmi les premiers commerçants à proposer le paiement en ligne via Wero en 2026. L’EPI indique que trois autres marchés devraient lancer Wero pour l’e-commerce cette même année : la France, le Luxembourg et les Pays-Bas.
