Un accès non autorisé à un système interne a exposé les données de centaines de milliers d’abonnés. Orange Belgium a ouvert une enquête et renforcé sa sécurité.
Fin juillet, Orange Belgium a été victime d’une cyberattaque ciblant l’un de ses systèmes informatiques. L’opérateur télécom a confirmé mercredi qu’environ 850 000 comptes clients ont été concernés par cet incident. L’attaque a permis à un tiers non autorisé d’accéder à certaines données personnelles, bien que les informations les plus sensibles aient été épargnées.
D’après l’entreprise, aucun mot de passe, adresse e-mail ni donnée bancaire ou financière n’a été compromis. Le système infiltré ne contenait pas ce type d’éléments critiques. En revanche, le pirate a pu consulter des informations comme le nom, le prénom, le numéro de téléphone, le numéro de carte SIM, le code PUK et le plan tarifaire des abonnés touchés.
Des mesures immédiates et un dépôt de plainte
Dès que l’incident a été repéré, les équipes d’Orange ont bloqué l’accès au système concerné, selon le communiqué transmis à la presse. L’entreprise a également procédé à un renforcement de ses mesures de sécurité pour prévenir tout nouvel incident.
L’opérateur a rapidement signalé la fuite aux autorités compétentes, notamment à l’Autorité de protection des données, et déposé une plainte officielle auprès du parquet. L’enquête est en cours afin d’identifier les auteurs de cette intrusion et comprendre ses circonstances exactes.
850 000 clients de Orange Belgium informés
Les clients concernés par cette fuite recevront une notification individuelle par e-mail ou par SMS. Orange Belgium leur recommande d’être attentifs à tout message ou appel inhabituel dans les semaines à venir. L’opérateur invite également ses abonnés à ne jamais communiquer de code ou d’information confidentielle par téléphone ou par e-mail, même en cas de sollicitation apparemment officielle.
Cette attaque rappelle que les opérateurs télécom, en tant que détenteurs d’une masse importante de données personnelles, restent des cibles privilégiées pour les cybercriminels. Orange Belgium affirme rester mobilisé pour garantir la sécurité de ses infrastructures et des données de ses clients.
