En 2024, près de 40% des achats en Belgique sont toujours réglés en liquide. Malgré la montée des paiements électroniques, le cash reste un choix populaire. Pourquoi ce moyen de paiement continue-t-il à séduire autant ?
Malgré l’essor des paiements numériques, les paiements en liquide restent courants pour de nombreuses raisons. Les commerçants, bien que tenus d’accepter les paiements électroniques, préfèrent parfois le cash pour sa simplicité et la gestion plus flexible de la caisse. Le cash reste aussi attractif pour certains consommateurs, notamment ceux qui ne souhaitent pas payer de frais liés aux paiements électroniques.
De plus, une pénurie de pièces de 10 et 20 centimes rend l’utilisation des billets plus pratique dans certaines situations. Olivier Vandenabeele, conseiller économique de l’UCM, précise que le cash reste un « élément d’attractivité » dans le commerce de détail. En plus de permettre une gestion plus facile des fonds, il est parfois une solution pour les clients souhaitant éviter les frais imposés par les paiements électroniques.
Les coûts des paiements électroniques
Bien que les paiements électroniques se multiplient, ils comportent un coût pour les commerçants. Selon Vandenabeele, les frais associés aux paiements par carte bancaire peuvent être importants pour les petits commerçants. Par exemple, pour un achat de 20 €, un paiement par Bancontact génère environ 12 centimes de frais, tandis que des cartes comme Visa ou Mastercard peuvent coûter jusqu’à 20 centimes, voire davantage.
Avec l’augmentation de l’utilisation des cartes et applications de paiement, ces frais deviennent plus significatifs pour les commerçants qui réalisent un grand nombre de petites transactions. Cette situation pousse certains à privilégier le paiement en espèces pour éviter ces coûts.
La montée des paiements mobiles
Les paiements mobiles, via des applications comme Payconiq, gagnent en popularité en Belgique. Cette méthode permet aux commerçants d’accepter des paiements sans terminal, en scannant simplement un QR code, ce qui simplifie les transactions tout en réduisant les coûts pour le commerçant.
Si les paiements électroniques continuent leur progression en Belgique, le cash reste un moyen de paiement apprécié par de nombreux commerçants et consommateurs. Les paiements mobiles, de leur côté, offrent une solution intéressante pour combiner simplicité et réduction des coûts. L’avenir des paiements semble donc se dessiner entre digitalisation et maintien du liquide, chacun ayant ses avantages selon les préférences des acteurs économiques.
