La grève prévue pour la semaine du 8 mai 2025 risque d’impacter les trajets de milliers de passagers. Les syndicats et la direction de la SNCF n’ayant pas trouvé d’accord, les voyageurs devront se préparer à une situation incertaine, où leurs trains pourraient être annulés à la dernière minute.
Nombreux sont ceux qui cherchent à savoir si leur train sera concerné par cette grève. Les voyageurs peuvent vérifier si leur train est annulé. Ils doivent également s’informer des démarches à suivre pour se faire rembourser.
Comment savoir si un train est annulé ?
La grève affectera plusieurs jours en mai, à commencer par le 5 mai, qui concernera les cheminots, puis le 7 mai pour les conducteurs. Enfin, les 9, 10 et 11 mai seront les jours où les contrôleurs seront en grève. Si le voyageur a un train à prendre avant ou après ces dates, il ne devra pas y avoir de problèmes.
Cependant, si le départ est prévu pendant cette période de grève, il est conseillé de vérifier l’état de votre train deux jours avant le départ. La SNCF contacte généralement les voyageurs concernés par e-mail ou SMS pour les informer des annulations éventuelles et des alternatives disponibles. Si vous n’avez pas reçu de message avant le jour J, vous devrez vérifier, la veille, sur le site SNCF Connect ou via l’outil de recherche de train de la SNCF pour confirmer que l’horaire de votre train n’a pas changé.
Annulation et remboursement de billets auprès de la SNCF
Si votre train est effectivement annulé, la SNCF vous permettra d’annuler votre billet, même s’il est habituellement non échangeable et non remboursable. « Les échanges et les annulations sont possibles avant le départ initialement prévu », précise le site de la SNCF.
Toutefois, attention, pour les billets TGV Inoui et Europe, vous devrez annuler vous-même le billet afin d’obtenir un remboursement intégral. Il est essentiel que le billet n’ait pas été validé, ni lors du passage du portail d’accès au train, ni à bord.
Si vous annulez votre billet dans les délais, le remboursement sera effectué sans frais. Cela permet aux voyageurs d’éviter de perdre leur argent en cas d’annulation de dernière minute. Assurez-vous donc de bien annuler votre réservation avant de vous rendre à la gare.
Cette grève de la SNCF risque donc de perturber les plans de nombreux voyageurs. Pour éviter les désagréments, restez attentif aux informations diffusées par la SNCF et n’oubliez pas de vérifier régulièrement l’état de votre train.
