Les Belges pourraient payer une partie de leurs assurances plus cher à cause de pratiques dont ils ne sont pas responsables. Derrière les fausses déclarations et les indemnisations abusives se cache une facture collective qui pèse sur le secteur. Les derniers chiffres publiés par les assureurs montrent l’étendue du phénomène et ses conséquences possibles sur le budget des ménages.
En Belgique, les compagnies d’assurance ont détecté 7 720 cas de fraude en 2025, selon les données communiquées par la fédération sectorielle Assuralia. Ces dossiers représentent 181 millions d’euros d’indemnisations frauduleuses évitées. Autrement dit, ces sommes n’ont pas été versées aux personnes impliquées.
Le phénomène ne concerne pas uniquement les assureurs. Selon Assuralia, la fraude pourrait coûter jusqu’à 150 euros par an à chaque ménage belge, en raison des charges qu’elle fait peser sur le système d’assurance. Cette estimation ne correspond pas à une nouvelle taxe ni à un supplément automatiquement ajouté aux contrats. Elle traduit le coût collectif que la fédération attribue aux comportements frauduleux.
Les assureurs tiennent compte des dépenses liées aux sinistres pour établir leurs tarifs. Les indemnisations abusives peuvent ainsi contribuer à augmenter les coûts supportés par l’ensemble des assurés. La fraude détectée ne représenterait d’ailleurs qu’une partie du problème. Assuralia estime que les fraudes non détectées représentent entre 5 et 10 % des indemnités versées en assurances de dommages.
Cela correspondrait à plusieurs centaines de millions d’euros chaque année, selon la fédération. Ces montants restent des estimations, puisque les dossiers concernés n’ont précisément pas été identifiés. Pour les ménages, cette situation rappelle que le prix d’un contrat dépend aussi de l’évolution des sinistres et des dépenses enregistrées par les compagnies.
Assurance auto, incendie, accidents du travail : les fraudes les plus coûteuses
Les données publiées pour 2025 montrent que plusieurs branches concentrent une grande partie des fraudes détectées. L’assurance accidents du travail représente 1 438 dossiers, pour un montant de 70,3 millions d’euros. Dans l’assurance automobile, les compagnies ont recensé 2 428 cas, correspondant à 36,5 millions d’euros.
L’assurance incendie totalise 2 449 dossiers, pour 47,9 millions d’euros. Ces trois catégories réunissent 6 315 dossiers et 154,7 millions d’euros. Le reste des fraudes détectées concerne d’autres branches de l’assurance. Les personnes impliquées s’exposent à plusieurs conséquences : refus d’indemnisation, annulation ou résiliation du contrat, difficultés pour retrouver un assureur et éventuelles sanctions pénales.
Face à ce phénomène, Assuralia lance une campagne intitulée « Fraude à l’assurance ? Ce sont les autres qui paient l’addition ». Deux vidéos diffusées sur ses canaux numériques mettent en scène des accidents automobiles et corporels pour sensibiliser les assurés. L’objectif affiché est de rappeler que les fausses déclarations ne concernent pas seulement les fraudeurs et les compagnies.
Pour les consommateurs belges, la fraude constitue aussi un enjeu de pouvoir d’achat. Même si son coût exact sur chaque contrat reste difficile à isoler, Assuralia estime que ses conséquences financières se répercutent sur l’ensemble des assurés.
