Une panne d’internet ne devrait bientôt plus empêcher les Suisses d’effectuer certains achats indispensables. D’ici fin 2027, un nouveau système de paiement par carte hors ligne sera progressivement introduit pour garantir la continuité des transactions en cas de problème technique.
Cette solution concernera uniquement les commerces proposant des biens de première nécessité, comme l’alimentation, les médicaments ou le carburant. La Confédération, les banques et les acteurs du paiement veulent ainsi renforcer la sécurité d’approvisionnement du pays.
Des paiements possibles même en cas de panne de réseau
Aujourd’hui, une interruption des connexions internet ou des réseaux de communication peut compliquer, voire empêcher, certains paiements électroniques.
Pour éviter cette situation lors d’achats essentiels, la Suisse va mettre en place un système permettant de payer par carte même lorsque la liaison avec les serveurs bancaires est temporairement coupée.
Le principe est simple. Lors d’un paiement hors ligne, le terminal enregistre la transaction localement. Celle-ci est ensuite transmise dès que la connexion est rétablie.
Le paiement n’est donc pas immédiatement traité par le système bancaire, mais l’achat peut tout de même être validé au moment du passage en caisse.
Cette solution vise notamment à éviter qu’une panne technique bloque l’accès à des biens indispensables dans des situations particulières, comme une interruption prolongée des réseaux de communication.
L’Office fédéral pour l’approvisionnement économique du pays (OFAE) souligne dans son communiqué que l’argent liquide reste une alternative importante, mais estime qu’il doit également être possible de continuer à payer sans espèces lorsque cela est nécessaire.
Seules certaines cartes et certains commerces concernés
Le paiement par carte hors ligne ne fonctionnera pas avec tous les moyens de paiement.
Le système nécessitera l’utilisation d’une carte physique de débit ou de crédit ainsi que la saisie du code PIN. Les paiements effectués uniquement avec un smartphone ou une montre connectée ne seront donc pas concernés.
Les consommateurs n’auront pas besoin de changer de carte. Les terminaux existants devront simplement être reconfigurés afin d’accepter ce nouveau mode de fonctionnement.
Une condition reste toutefois indispensable. Le lecteur de carte devra toujours être alimenté en électricité. Il pourra fonctionner grâce au réseau électrique classique, mais aussi via une batterie ou un générateur en cas de coupure.
Un dispositif réservé aux biens de première nécessité
Cette nouvelle possibilité ne sera pas disponible partout. La Confédération prévoit de la limiter aux commerçants qui vendent des biens considérés comme vitaux. Les supermarchés, pharmacies ou stations-service pourraient notamment être concernés.
L’objectif n’est pas de remplacer les paiements classiques, mais de créer une solution de secours pour maintenir l’accès aux produits essentiels lorsque les infrastructures numériques rencontrent des difficultés.
La Suisse rejoint ainsi une tendance déjà observée dans plusieurs pays du nord de l’Europe, où des systèmes similaires existent ou sont en cours de déploiement.
Avec cette mesure prévue d’ici fin 2027, les autorités veulent renforcer la résilience du système de paiement suisse face aux pannes techniques et garantir que les achats essentiels restent possibles même en cas de perturbation temporaire des réseaux.
