Bonne surprise pour une partie des abonnés Freebox Pop. Après avoir offert pendant un an l’accès au bouquet Famille by Canal et à la chaîne Eurosport 1 à certains clients fidèles à l’été 2025, Free a décidé de renouveler l’opération. Depuis plusieurs jours, des abonnés concernés reçoivent un courrier électronique leur annonçant une prolongation automatique de cet avantage jusqu’à l’été 2027.
Dans son message, l’opérateur précise : « Pour vous remercier de votre fidélité, nous avons le plaisir de vous annoncer que votre accès gratuit est prolongé pour 12 mois supplémentaires, puis s’arrête automatiquement ». Comme lors de la précédente opération, aucune démarche n’est demandée aux abonnés concernés. L’activation est réalisée directement par Free et l’option sera désactivée automatiquement à la fin de la période promotionnelle, sans frais ni reconduction. Cette absence d’engagement constitue l’un des principaux atouts de l’offre.
Plus de 30 chaînes incluses sans surcoût pendant un an
Cette prolongation permet aux bénéficiaires de conserver l’accès au bouquet Famille by Canal, qui regroupe plus de 30 chaînes thématiques destinées à toute la famille. Parmi les chaînes les plus connues figurent notamment Polar+, Paris Première, Télétoon+, Piwi+, Gulli Max, SérieClub ou encore Olympia TV. Le bouquet couvre des univers variés allant du divertissement à la jeunesse, en passant par les séries, les documentaires et les spectacles.
Les abonnés concernés continuent également de profiter d’Eurosport 1, accessible sur le canal 33 de la Freebox. La chaîne sportive diffuse plusieurs compétitions majeures du calendrier international, dont le Tour de France, Wimbledon, l’US Open de tennis ou encore la Vuelta. Les Jeux olympiques font également partie des grands événements associés à la marque Eurosport dans les années à venir.
L’accès aux contenus est disponible directement depuis le Player TV Freebox mais aussi via l’application OQEE by Free, permettant de regarder les chaînes sur différents équipements compatibles.
Une récompense réservée à certains abonnés fidèles
Tous les abonnés Freebox Pop ne sont toutefois pas concernés par cette opération. Comme lors de la campagne initiale lancée à l’été 2025, Free semble cibler certains clients considérés comme fidèles. L’opérateur ne détaille pas publiquement les critères exacts de sélection, mais plusieurs témoignages montrent que l’offre est attribuée de manière individuelle via un e-mail personnalisé.
Cette stratégie s’inscrit dans une politique plus large de fidélisation. Ces derniers mois, Free a multiplié les gestes commerciaux destinés à certains clients, avec par exemple des remises temporaires sur les abonnements Freebox ou encore des accès gratuits à des services de télévision premium.
Pour les abonnés qui ont reçu le message, l’avantage est donc significatif. Ils bénéficient d’une année supplémentaire d’accès à plus de 30 chaînes thématiques ainsi qu’à Eurosport 1, sans surcoût, sans engagement et sans avoir à effectuer la moindre manipulation. Une bonne nouvelle à l’heure où les bouquets TV et les services de streaming représentent un budget de plus en plus important pour de nombreux foyers.
