Les factures d’énergie pourraient bientôt baisser pour une partie des consommateurs belges. Un projet de loi approuvé en commission de l’Énergie à la Chambre prévoit plusieurs mesures destinées à rendre les contrats plus transparents et moins coûteux, avec à la clé des économies estimées à plusieurs centaines d’euros par an pour de nombreux ménages.
La commission de l’Énergie a validé un ensemble de cinq mesures visant à améliorer le fonctionnement du marché de l’énergie et à réduire certaines pratiques jugées peu transparentes. Ces mesures concernent notamment la manière dont les fournisseurs d’énergie présentent leurs offres et la façon dont les réductions sont appliquées aux clients. L’objectif affiché est de rendre les comparaisons entre fournisseurs plus claires et plus fiables pour les consommateurs.
Fin des remises de bienvenue jugées trompeuses
L’une des principales mesures vise les promotions proposées lors de la signature d’un contrat. Aujourd’hui, certains fournisseurs affichent des prix très attractifs grâce à des remises importantes, mais celles-ci ne s’appliquent parfois qu’après plusieurs mois ou sous certaines conditions. Le ministre de la Protection des consommateurs, Rob Beenders, souhaite encadrer ces pratiques qualifiées de « remises frauduleuses ».
À partir de janvier 2027, les réductions devront être appliquées immédiatement, dès le début du contrat, sans conditions différées.
Plus de transparence sur les frais et les comparateurs
Le texte prévoit également d’autres changements importants. Les frais administratifs devront désormais être calculés au prorata de la durée réelle du contrat, afin d’éviter des coûts jugés disproportionnés en cas de résiliation anticipée. Autre nouveauté, chaque facture d’énergie devra comporter un code QR, permettant aux consommateurs d’accéder directement à un comparateur de prix. L’objectif est de faciliter le changement de fournisseur et d’encourager la concurrence entre acteurs du marché.
Une réforme pour rééquilibrer le marché de l’énergie qui profite aux ménages
Selon les estimations du ministre, rapportées par RTL, ces nouvelles règles pourraient bénéficier à environ 2 millions de ménages. Les économies moyennes sont évaluées à 500 euros par an, tandis que près de 700.000 ménages pourraient même économiser jusqu’à 700 euros. Ces montants s’expliquent par une meilleure transparence des offres et une réduction des pratiques commerciales jugées peu lisibles pour les clients.
Avec ce projet, les autorités souhaitent renforcer la confiance des consommateurs dans le marché de l’énergie, souvent critiqué pour sa complexité. En rendant les offres plus comparables et les factures plus claires, le gouvernement espère encourager une concurrence plus saine entre fournisseurs.
