Le groupe Colruyt procède au rappel d’un de ses produits alimentaires suite à une erreur sur la date limite de consommation. Les consommateurs sont invités à rester vigilants et à rapporter le produit dans leurs magasins. Cette mesure vise à garantir la sécurité alimentaire et à éviter tout risque sanitaire.
Colruyt a annoncé lundi le retrait de la vente de salades de poulet de sa marque Boni Selection. Les produits concernés sont conditionnés en portions de 175 g et 200 g. L’alerte de l’Afsca a été déclenchée à la suite d’un contrôle interne qui a révélé que l’emballage affichait une date erronée : 26 juin 2027 au lieu du 26 juin 2026. Bien que la durée de conservation réelle soit respectée, l’indication incorrecte sur l’emballage pourrait induire en erreur les consommateurs et les inciter à consommer un produit périmé.
Que faire si vous possédez ce produit ?
Les clients qui détiennent encore ce produit après le 26 juin 2026 sont invités à le rapporter dans n’importe quel magasin Colruyt. Le remboursement intégral sera effectué immédiatement. Cette procédure s’applique à tous les points de vente de la chaîne, afin de garantir une solution rapide et simple pour chaque consommateur. Colruyt insiste sur le fait qu’il s’agit d’une mesure de précaution et que le produit retiré concerne uniquement le lot identifié.
Cette décision s’inscrit dans la politique stricte de contrôle qualité du groupe Colruyt. L’entreprise rappelle que de telles vérifications sont régulières et permettent de corriger rapidement toute anomalie avant qu’elle ne devienne un risque pour les consommateurs. Les équipes internes ont identifié l’erreur d’impression et ont pris toutes les mesures nécessaires pour corriger le processus de conditionnement afin qu’elle ne se reproduise pas à l’avenir.
Des consignes claires pour les clients Colruyt
Colruyt rappelle aux clients l’importance de toujours vérifier la date limite de consommation des produits alimentaires. Même si l’emballage comporte une erreur, il est essentiel de suivre la date correcte pour éviter toute ingestion d’aliment périmé. Ces consignes sont valables pour tous les produits périssables vendus en magasin, et Colruyt encourage ses clients à être attentifs à leur consommation.
Pour toute question ou information complémentaire, le service client de Colruyt reste disponible. Les consommateurs peuvent contacter le numéro indiqué sur le site officiel ou se rendre directement dans leur magasin pour obtenir des précisions sur le lot concerné et la procédure de remboursement. Le groupe tient à rassurer ses clients sur sa vigilance et son engagement pour la sécurité alimentaire.
