Après les événements du 17 octobre qui ont mené au pillage de nombreux commerces, les sites de vente en ligne ont décidé de renforcer les contrôles. Pour lutter contre la vente de produits volés, les plateformes Vinted, Amazon, eBay et Leboncoin ont annoncé une série de mesures.
Quelques jours après les manifestations du 17 octobre, un nombre important d’articles présentés comme volés ou potentiellement issus des pillages auraient été repérés sur différentes plateformes de vente en ligne. Face à cette situation, le gouvernement français a donc organisé une réunion d’urgence lundi soir avec les principaux acteurs concernés, et ce, afin de renforcer la coopération contre la revente d’articles obtenus lors des pillages qui ont lieu samedi dernier.
Vinted, Amazon, eBay, Leboncoin… Plusieurs plateformes répondent à l’appel du gouvernement
Cette rencontre réunissait notamment Vinted, Amazon, eBay, Leboncoin, Meta et TikTok, ainsi que l’Alliance française des places de marché et la Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance (Fevad). Les échanges se sont déroulés en présence du ministre du Commerce, Serge Papin, de la ministre déléguée au Numérique, Anne Le Hénanff, et de représentants des ministères de l’Intérieur et de la Justice.
Selon un communiqué gouvernemental publié mardi, les plateformes ont accepté quatre engagements. Dans le détail, le premier vise à renforcer leur coopération avec les autorités nationales françaises pour identifier les contenus illégaux, transmettre les signalements aux enquêteurs et communiquer les informations utiles à l’identification des personnes potentiellement concernées par du recel.
Le deuxième engagement porte sur la surveillance renforcée des annonces. En effet, les plateformes devront intensifier leur modération pour repérer les offres qui présentent des anomalies, comme des prix anormalement bas, des lots de produits neufs ou des articles portant encore des antivols. La présence d’une mention explicite indiquant qu’un objet a été volé constitue également un signal d’alerte.
Les acheteurs également ciblés
La surveillance ne concernera pas uniquement les vendeurs. Dans leur troisième engagement, les plateformes devront également examiner les demandes d’achat suspectes et informer les consommateurs des risques liés à l’acquisition de marchandises volées. En France, le recel constitue une infraction pénale, notamment lorsqu’une personne détient ou achète sciemment un bien provenant d’un vol.
Un prix particulièrement attractif ne prouve pas, à lui seul, qu’un produit est volé. Les autorités souhaitent néanmoins que les plateformes soient attentives à l’accumulation d’indices suspects. Pour les acheteurs, vérifier l’origine d’un article, sa description et les informations communiquées par le vendeur reste une précaution utile avant toute transaction.
Enfin, le quatrième engagement prévoit la transmission régulière de bilans chiffrés aux autorités. Ces documents devront présenter le nombre d’annonces problématiques retirées, les actions de modération entreprises et les signalements transmis aux enquêteurs.
