Swisscom, l’un des leaders du secteur des télécommunications en Suisse, a annoncé une augmentation de 0,9 % des salaires de ses 9 500 employés soumis à la convention collective de travail (CCT) à partir du 1er avril 2026. Cette mesure est le fruit de négociations entre la direction de l’entreprise et ses partenaires sociaux, notamment le syndicat syndicom et l’association du personnel transfair.
Bien que saluée par certains, cette augmentation soulève également des préoccupations, notamment en raison du contexte économique et des décisions concernant la distribution de dividendes. L’augmentation, qui vise à récompenser les efforts des employés et à s’assurer que les salaires restent compétitifs, a également mis en lumière des désaccords internes.
Des augmentations salariales pour récompenser l’engagement des employés
Dès avril 2026, les employés de Swisscom soumis à la CCT bénéficieront d’une hausse de 0,9 % de leur salaire, dont près de la moitié sera allouée sous forme de hausses individuelles en fonction des positions salariales. Les employés dont le salaire dépasse la fourchette salariale recevront un versement unique. Cette approche différenciée vise à s’assurer que les augmentations bénéficient principalement aux collaborateurs les moins bien rémunérés, tout en tenant compte de la performance individuelle et de l’évolution du marché. Klementina Pejic, responsable des Ressources Humaines chez Swisscom, a souligné que l’entreprise souhaite remercier son personnel pour son engagement continu en 2025, notamment pour les efforts fournis en faveur des clients et pour les bons résultats financiers de l’année précédente.
En effet, la décision de procéder à ces ajustements, même dans un contexte de faible inflation, souligne la volonté de Swisscom de récompenser son personnel et de maintenir des salaires conformes au marché. La responsable RH a indiqué que cette augmentation salariale est également une manière de maintenir la compétitivité de l’entreprise tout en veillant à offrir des prestations complémentaires attrayantes. Cependant, cette mesure reste insuffisante pour certains syndicats, qui estiment que les efforts réalisés par les employés n’ont pas été suffisamment récompensés, notamment dans un contexte de suppressions d’emplois récurrentes.
Les critiques des syndicats : une augmentation contrebalancée par des dividendes en hausse
Bien que l’augmentation salariale ait été saluée par certains acteurs, notamment par le syndicat syndicom, qui a qualifié cette décision de « signal fort », d’autres voix se sont élevées pour dénoncer les incohérences entre les augmentations salariales et les dividendes versés aux actionnaires. Le syndicat syndicom a exprimé des réserves concernant la hausse des dividendes prévue, qui devrait passer de 22 à 26 francs par action. Cette augmentation des dividendes, combinée aux suppressions d’emplois au sein de Swisscom ces dernières années, a suscité des inquiétudes parmi les employés. Le syndicat estime qu’augmenter les dividendes alors que l’entreprise procède à des réductions d’effectifs pourrait nourrir un sentiment d’injustice au sein du personnel. En effet, bien que Swisscom ait enregistré un bénéfice net de 1,27 milliard de francs en 2025, en légère baisse de 17,6 % par rapport à l’année précédente, le syndicat estime que les employés ne sont pas suffisamment récompensés pour leur contribution.
Transfair, l’association du personnel, a également exprimé son mécontentement face à l’accord salarial conclu, qualifiant le résultat des négociations de « décevant », selon Blick. L’association rappelle que l’entreprise a généré des bénéfices substantiels, malgré une baisse de rentabilité, mais n’a pas suffisamment récompensé les employés qui ont dû faire face à des suppressions d’emplois dans un climat de restructuration continue. Ces tensions illustrent le fossé entre les décisions prises par la direction et les attentes du personnel, qui craint de plus en plus pour sa sécurité de l’emploi. La question de la gestion des ressources humaines dans un contexte économique incertain demeure un enjeu majeur pour Swisscom dans les années à venir.
