Les fêtes de fin d’année sont une période propice à l’envoi d’e-mails frauduleux. Ces messages, souvent ornés des logos d’entreprises connues, promettent des récompenses telles que des produits gratuits ou des cartes-cadeaux, dans le but de dérober des informations personnelles.
Migros, en tant que marque de confiance pour de nombreux Suisses, voit son image fréquemment utilisée par les cybercriminels. Selon Carmen Hefti, porte-parole de Migros, l’entreprise s’efforce de limiter ces abus grâce à des actions techniques et juridiques. Toutefois, les consommateurs restent la première ligne de défense face à ces escroqueries.
Les faux sondages : un outil pour collecter vos données
Parmi les stratagèmes les plus fréquents, les escrocs envoient des sondages prétendument officiels au nom de Migros. Ces enquêtes, rédigées dans un langage convaincant, offrent des récompenses attrayantes comme des brosses à dents électriques ou des bons d’achat. Une fois le formulaire rempli, les victimes partagent sans le savoir leurs données bancaires ou personnelles, qui sont ensuite exploitées pour des achats frauduleux ou d’autres délits. Ces tentatives de « phishing » (hameçonnage) connaissent une recrudescence en fin d’année, lorsque les consommateurs sont moins vigilants en raison du flux accru d’e-mails promotionnels. « Ne cliquez jamais sur des liens suspects ! », avertit le Service intercantonal de prévention suisse de la criminalité (PSC), qui souligne l’importance d’une vigilance accrue durant cette période.
Comment éviter de tomber dans le piège ?
Migros et le Service intercantonal de la prévention suisse de la criminalité (PSC) insistent sur des mesures simples mais efficaces pour éviter les pièges : ne jamais cliquer sur des liens suspects, ne pas partager ses données personnelles via des e-mails non sollicités, et supprimer immédiatement tout message douteux. En cas de doute ou si des données ont déjà été divulguées, les autorités recommandent de contacter sa banque, de bloquer les cartes concernées et de porter plainte auprès de la police locale. En 2023, plus de 500 000 signalements de phishing ont été enregistrés en Suisse, soulignant l’ampleur de ce phénomène.
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