Lidl Suisse, acteur incontournable du secteur du discount, a des projets de taille pour les années à venir. Le groupe allemand, présent en Suisse depuis 2009, veut accélérer son développement à un rythme effréné en visant 300 magasins, contre 190 aujourd’hui, dans les 7 à 10 prochaines années.
Un objectif audacieux pour se rapprocher de ses clients et conquérir de nouvelles parts de marché. Derrière cette expansion se cache une stratégie de taille alliant ouverture de nouveaux magasins, investissements logistiques massifs et réajustement de son modèle économique pour rester compétitif face aux géants locaux comme Coop et Migros.
Une expansion de taille pour renforcer sa présence en Suisse
Lidl, c’est un peu le David qui défie les Goliath de la grande distribution en Suisse. Avec 190 magasins répartis sur le territoire, l’enseigne a déjà réussi à s’imposer sur le marché helvétique. Mais elle ne compte pas s’arrêter là : en dix ans, Lidl veut atteindre les 300 magasins, avec à la clé la création de 2000 nouveaux emplois. Pourquoi une telle expansion ? Nicholas Pennanen, le directeur général de Lidl Suisse, l’explique à Blick sans détour : « Nous ne sommes pas encore assez proches de nos clients, et c’est là notre principale faiblesse ». Et c’est justement ce que l’enseigne souhaite rectifier en étant plus présente, plus accessible, partout en Suisse.
Mais l’ouverture de nouveaux magasins n’est pas une fin en soi. Lidl veut redéfinir l’expérience client à la sauce suisse. Cela passe par une offre qui allie qualité et prix bas, un service client soigné et une présence dans des zones encore mal desservies. Une manière pour l’enseigne de se rapprocher des consommateurs, en particulier dans des régions où ses concurrents, Coop et Migros, règnent en maîtres. L’ambition de Lidl est de faire de chaque magasin un lieu où les clients peuvent faire leurs courses rapidement, à des prix compétitifs, tout en bénéficiant d’une gamme de produits qui évolue en fonction de leurs attentes locales.
Mais, bien sûr, un tel développement ne peut se faire sans une infrastructure solide. C’est pourquoi Lidl mise également sur un troisième centre de distribution, prévu à Roggwill, dans le canton de Berne. Ce projet, qui est encore en cours de validation par les autorités, est un enjeu majeur pour soutenir cette expansion. Un centre logistique bien positionné permettra à l’enseigne de répondre plus rapidement à la demande et de maintenir une efficacité opérationnelle, tout en réduisant les coûts. En d’autres termes, une logistique au top pour garantir des prix compétitifs dans tous ses magasins.
Rester compétitif grâce à une gestion intelligente et des prix bas
Face à une concurrence féroce, Lidl n’a pas le droit à l’erreur. Pour rester leader dans le secteur du discount, l’enseigne mise sur l’efficacité à tous les niveaux. Une gestion optimisée de la chaîne d’approvisionnement, des stocks et de la logistique lui permet de maintenir des prix bas sans sacrifier la qualité. C’est un peu la recette secrète de Lidl : maximiser l’efficacité tout en limitant les coûts.
Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Selon Nicholas Pennanen, 60 magasins Lidl en Suisse ont atteint des records de chiffres d’affaires cette année, avec une croissance de plus de 10 %. Si Lidl ne dévoile pas les résultats globaux de l’entreprise, ces succès locaux prouvent que la stratégie fonctionne. Et cette dynamique se renforce avec chaque nouveau magasin ouvert, attirant toujours plus de clients en quête de prix attractifs.
Pour y parvenir, Lidl réinvestit une partie de ses bénéfices directement en Suisse. Depuis son arrivée sur le marché helvétique, l’enseigne a injecté plus de deux milliards de francs dans ses opérations. Un engagement fort pour soutenir son expansion, mais aussi pour garantir la pérennité de son modèle économique. Et quand on parle de modèle, il est important de souligner que, malgré ses prix bas, Lidl reste fidèle à ses fournisseurs. « Les agriculteurs ne reçoivent pas moins d’argent de notre part pour autant », précise Nicholas Pennanen, affirmant que le groupe met un point d’honneur à maintenir des relations équilibrées avec ses partenaires.
Lidl gère également des marges plus faibles sur certains produits comme la viande, mais cela ne l’empêche pas de compenser en optimisant l’ensemble de son assortiment. En d’autres termes, même avec des prix réduits sur certains articles, l’enseigne garde une rentabilité qui lui permet de financer sa politique de discount sans compromettre la qualité.
