Ce rappel a été initié suite à la détection d’une possible contamination à la listeria, une bactérie pathogène qui peut causer des infections graves, notamment des méningites ou des septicémies. Ce type de contamination est particulièrement dangereux pour les personnes vulnérables, telles que les femmes enceintes, les personnes âgées et les individus dont le système immunitaire est affaibli. Coop a donc jugé nécessaire de retirer de la vente ces produits afin de protéger la santé des consommateurs.
Selon le communiqué officiel de l’enseigne, les produits rappelés concernent spécifiquement les dés de Cotto Prix Garantie, vendus sous la marque du même nom. Ces produits sont disponibles en paquets de 160 grammes, avec une date limite de consommation fixée au 22 mars 2025. La vente de ces articles a eu lieu du 10 au 14 mars 2025 dans les supermarchés Coop, les Coop City, ainsi que sur la plateforme de vente en ligne coop.ch.
Produits concernés et détails du remboursement
Les produits affectés par ce rappel sont les dés de Cotto Prix Garantie d’un poids net de 160 grammes, avec un prix de vente de 3,25 francs suisses pour chaque paquet, soit 20,55 francs suisses le kilogramme. Ces produits portent la date limite de consommation du 22 mars 2025, et toute personne ayant acheté ces produits dans la période mentionnée doit immédiatement cesser de les consommer. Coop précise que ces produits ont été bloqués à la vente dès que l’alerte a été lancée, et qu’aucun produit ayant une autre date limite de consommation n’est concerné par cette mesure.
Les consommateurs ayant en leur possession ces produits rappelés sont invités à les retourner dans n’importe quel point de vente Coop, où ils pourront obtenir un remboursement intégral. Cette procédure vise à minimiser les risques sanitaires tout en garantissant une prise en charge rapide et efficace des clients concernés. Ces informations ont été confirmées par la communication officielle de Coop, qui a détaillé les modalités de remboursement.
Réactions de Coop et mesures à venir
Coop, dans son communiqué, a expliqué que les produits concernés ont été immédiatement bloqués dans ses magasins après l’identification du risque. En outre, la chaîne a mis en place un dispositif de remboursement pour les clients ayant acheté ces produits, afin de répondre rapidement aux préoccupations des consommateurs et garantir leur sécurité. Le service client de l’enseigne, joignable au 0848 888 444, est également à disposition pour fournir toute information complémentaire.
