Si vous avez acheté une « soupe de chalet » ou des « macaronis de chalet » chez Lidl Suisse, vérifiez la date imprimée sur l’emballage. Les produits portant la date limite de consommation du 25 octobre 2026 font l’objet d’un rappel et ne doivent pas être consommés.
L’alerte concerne des articles vendus dans une liste précise de filiales suisses. Le nom du plat, la date indiquée et le magasin où l’achat a été effectué permettent donc de déterminer si le produit correspond au rappel. Voici les informations à vérifier avant de passer à table.
Une date encore à venir, mais une consigne immédiate
Le point à contrôler est la mention 25.10.2026 sur les emballages de soupe de chalet et de macaronis de chalet. Même si cette échéance n’est pas encore atteinte, les produits concernés doivent être écartés de la consommation dès maintenant.
Le rappel vise exclusivement ces deux références portant cette date. L’enseigne précise que les autres produits vendus chez Lidl Suisse ne sont pas concernés par cette alerte. Il faut donc lire l’étiquette de l’article acheté pour identifier précisément celui qui fait l’objet du rappel.
Cette distinction compte notamment si plusieurs plats se trouvent dans votre réfrigérateur. Le simple fait qu’un produit provienne de Lidl ne suffit pas à le rattacher à cette opération.
Les douze magasins concernés par le rappel
Les deux plats ont été commercialisés dans les filiales suivantes. Pour retrouver plus facilement votre magasin, voici la liste regroupée par canton :
- Vaud : Payerne, Noville et Aigle.
- Fribourg : Bulle, Matran et Romont.
- Berne : Spiez, Reconvillier, Gwatt et Bützberg.
- Valais : Martigny.
- Genève : Genève.
Le périmètre annoncé comprend ainsi douze magasins. Cette liste concerne Lidl Suisse. Elle ne désigne pas les magasins français de l’enseigne. Elle doit être consultée avec le nom du produit et sa date limite de consommation, afin de repérer les achats visés.
Une température de réfrigération dépassée
Dans son communiqué, Lidl Suisse explique que la température de réfrigération requise a été dépassée par endroits. Cet écart peut entraîner une détérioration prématurée des produits, ce qui motive le rappel par précaution.
La consigne donnée aux clients est explicite : ne pas consommer les produits concernés. Une date limite encore éloignée ne change donc pas la marche à suivre pour les emballages identifiés dans l’avis.
Un remboursement prévu même sans ticket
Les clients qui possèdent l’un de ces produits peuvent obtenir le remboursement de son prix d’achat. Lidl Suisse indique que la présentation du ticket de caisse n’est pas nécessaire. L’absence de ce justificatif ne prive donc pas les acheteurs du remboursement annoncé.
Pour obtenir des précisions sur le rappel ou sur les démarches à effectuer, le service clientèle de Lidl Suisse est joignable au +41 71 588 05 10. C’est le numéro communiqué par l’enseigne pour répondre aux questions des consommateurs.
Lidl invite également les clients à transmettre l’information aux personnes qui pourraient avoir acheté ces plats. Une vérification de l’emballage permettra alors de retrouver les deux éléments essentiels de l’alerte : le nom du produit et la date du 25 octobre 2026.
