Alors que les premiers mois de la parentalité sont souvent synonyme de dépenses accrues et de bouleversements, certaines enseignes offraient jusqu’ici un soutien symbolique à travers des coffrets de naissance. Migros, figure majeure de la distribution en Suisse, a mis un terme à cette initiative. Cette décision marque un changement stratégique dans le positionnement de son programme Famigros.
Cette suppression intervient dans un contexte de réorganisation profonde du groupe Migros. Si la direction n’a pas confirmé un lien direct avec des mesures d’économie, elle s’inscrit néanmoins dans une dynamique de transformation engagée sous l’impulsion de son président Mario Irminger.
Une pratique répandue et bien accueillie
En Suisse, plusieurs enseignes proposaient des coffrets de naissance à destination des jeunes parents. Chez Coop, le programme Hello Family permet toujours d’obtenir un colis adapté à l’âge du bébé, incluant des produits comme des couches, des lingettes ou des lolettes. Il suffit d’enregistrer gratuitement son enfant pour recevoir le paquet à domicile, précise Watson.
Müller, une chaîne de drogueries, distribue également des échantillons, des bons d’achat et des étuis à couches. Ces gestes commerciaux sont devenus une pratique courante dans le paysage de la grande distribution helvétique, et sont souvent bien perçus par les familles concernées.
Une offre arrêtée après plus de 220 000 envois
Depuis 2013, Migros proposait un coffret de bienvenue comprenant un lot de produits pour nouveau-né : couches, brosses à dents pour bébé, talc. Au total, plus de 220 000 paquets ont été envoyés jusqu’en 2025, selon les données relayées par la porte-parole de Migros, Prisca Huguenin-dit-Lenoir, dans un article de watson.ch.
La fin de cette initiative a été officialisée en février 2025. La porte-parole a expliqué que cette suppression s’inscrit dans le repositionnement global de Famigros. Aucune précision n’a été donnée sur d’éventuelles motivations budgétaires, bien que le groupe soit actuellement engagé dans une vaste réorganisation, marquée par des licenciements et la cession de filiales telles que Mibelle, Melectronics, Micasa ou Hotelplan.
En revanche, contrairement à Migros, Coop a confirmé son intention de poursuivre la distribution de ces colis de bienvenue. La porte-parole de l’enseigne a souligné que cette pratique rencontrait un accueil très favorable depuis dix ans, justifiant son maintien.
