Depuis début septembre 2025, des courriels frauduleux se faisant passer pour la Caisse nationale d’assurance vieillesse (Cnav) circulent, annonçant un prétendu trop-perçu de 312,40 euros. Ces messages invitent les retraités à se connecter à un faux espace personnel, imitant parfaitement le site officiel de l’Assurance retraite.
Selon les explications fournies par l’Assurance retraite, ces courriels ne proviennent pas de l’institution et constituent une tentative de phishing visant à récupérer les identifiants des utilisateurs. Les mails frauduleux sont conçus pour paraître crédibles : ils utilisent le nom « L’Assurance retraite », indiquent l’adresse réelle du siège social à Paris et incluent un lien vers un faux espace personnel.
L’Assurance retraite rappelle qu’en cliquant sur ce lien, les victimes fournissent involontairement leurs informations personnelles à des escrocs, qui peuvent ensuite accéder aux coordonnées bancaires et réaliser des transactions frauduleuses. Le média RMC précise que ce type d’arnaque, bien que classique, reste particulièrement efficace, car les messages sont souvent convaincants et comportent des détails réalistes.
Les retraités de plus en plus exposés aux arnaques
Pour éviter de tomber dans le piège, l’Assurance retraite conseille de ne jamais cliquer sur les liens contenus dans ces courriels et de ne pas y répondre. Selon l’institution, toutes les communications officielles se font exclusivement via l’espace personnel sécurisé sur le site lassuranceretraite.fr, et non par e-mail. Le site RMC rapporte que certains indices permettent de repérer ces messages frauduleux, notamment une adresse d’expéditeur suspecte, des fautes d’orthographe, un sentiment d’urgence ou des liens menant vers des sites douteux.
Si une personne a déjà cliqué sur le lien et fourni ses informations, l’Assurance retraite recommande de contacter immédiatement sa banque pour faire opposition et vérifier ses opérations bancaires. Elle conseille également de se reconnecter via le site officiel pour vérifier l’intégrité des données personnelles et modifier son mot de passe. Selon le site de l’Assurance retraite, il est également possible de signaler les courriels suspects sur la plateforme cybermalveillance.gouv.fr afin d’alerter les autorités et limiter les risques pour d’autres internautes.
Il faut dire que ces arnaques, qu’elles ciblent la Cnav ou d’autres institutions, se multiplient et deviennent de plus en plus sophistiquées. L’Assurance retraite insiste sur le fait que la vigilance reste la meilleure protection pour les retraités et tous les utilisateurs du site : toute communication officielle se fait uniquement via l’espace personnel sécurisé.
