Nature et Découvertes procède au rappel d’un brûle-parfum de la gamme Japandi en raison d’un risque de départ de feu. Vendu entre mars 2023 et janvier 2025, ce produit présente un danger potentiel pour les utilisateurs. Les clients sont invités à le retourner en magasin pour obtenir un remboursement.
Le 17 janvier 2025, le site officiel Rappel Conso a diffusé une alerte concernant un brûle-parfum commercialisé par Nature et Découvertes. Le produit incriminé appartient à la gamme Japandi et est disponible en deux versions : l’une en bois et céramique, identifiée sous la référence 60165000, et l’autre en bois et verre, portant la référence 60167220.
Ces articles ont été vendus partout en France entre le 14 mars 2023 et le 13 janvier 2025. Le rappel s’appuie sur des risques avérés de départ de feu et d’incendie, ce qui pourrait mettre en danger les consommateurs dans un environnement domestique.
Pour aider les clients à identifier les produits concernés, le site Rappel Conso précise que le code-barres 3663787459774 est commun à tous les lots rappelés. Aucune marque spécifique ne figure sur le produit, ce qui rend nécessaire de comparer les visuels disponibles en ligne.
Les démarches à suivre pour les clients ayant acheté ce brûle-parfum
Nature et Découvertes invite les acheteurs à cesser immédiatement l’utilisation du brûle-parfum. Le produit doit être retourné dans un point de vente pour bénéficier d’un remboursement intégral. Cette procédure de rappel est valable jusqu’au 20 avril 2025, comme l’a indiqué Rappel Conso sur son site web.
En cas de doute ou pour toute question, les consommateurs peuvent contacter le service client de l’enseigne au numéro suivant : 01 89 20 29 58. L’objectif est d’éviter tout risque pour les utilisateurs et de permettre une gestion rapide de cette situation.
Les consommateurs sont invités à consulter régulièrement le site Rappel Conso
Ce rappel s’inscrit dans une série d’alertes similaires concernant des articles courants. Les produits de décoration fonctionnels, tels que les brûle-parfums, peuvent comporter des défauts techniques susceptibles de causer des accidents domestiques graves, notamment des incendies.
D’autres rappels récents ont concerné des articles variés, tels que des masques pour le visage ou des compléments alimentaires contaminés. Ces événements soulignent l’importance d’une vigilance accrue de la part des consommateurs, mais aussi des fabricants, pour garantir la sécurité des produits mis sur le marché.
En procédant à ce rappel, Nature et Découvertes met en avant sa responsabilité envers ses clients. Ces démarches, bien qu’essentielles, mettent en lumière la nécessité pour les entreprises de renforcer les tests de sécurité sur leurs produits avant leur mise en vente.
Les consommateurs, quant à eux, doivent rester attentifs aux éventuelles défaillances des articles qu’ils utilisent, en consultant régulièrement les plateformes officielles comme Rappel Conso.
