Dans un souci de simplification des démarches administratives et d’accompagnement renforcé, France Travail a lancé une nouvelle version de ses applications mobiles, « Parcours Emploi » et « Mon Espace ».
Disponibles depuis le 26 février 2025 sur l’App Store et le Play Store, ces outils numériques visent à améliorer l’expérience des quatre millions de demandeurs d’emploi qui utilisent déjà ces services en ligne. Avec des fonctionnalités enrichies, ces applications permettent une gestion plus fluide et personnalisée du parcours professionnel.
« Parcours Emploi », une application pensée pour la recherche d’emploi
L’application « Parcours Emploi » prend le relais de « Mes Offres », qui comptait en moyenne un million d’utilisateurs par mois. Ce nouvel outil conserve les fonctionnalités essentielles de son prédécesseur, telles que l’accès aux offres d’emploi et l’envoi de candidatures, mais propose également plusieurs améliorations.
Les demandeurs d’emploi peuvent désormais suivre en temps réel leurs candidatures, recevoir des notifications personnalisées sur les nouvelles offres correspondant à leur profil et accéder à un agenda interactif qui regroupe toutes les démarches effectuées et à venir. L’application permet également de visualiser les actions et objectifs définis avec un conseiller France Travail.
Pour aller plus loin dans l’accompagnement, des évolutions sont prévues dans les prochains mois. Une messagerie intégrée et un système de prise de rendez-vous en ligne viendront compléter les fonctionnalités actuelles, offrant aux demandeurs d’emploi un lien encore plus direct avec leur référent.
France Travail a mis en place un outil optimisé pour les démarches administratives intitulé « Mon Espace »
Déjà largement adoptée, l’application « Mon Espace » a été repensée pour faciliter la gestion administrative des demandeurs d’emploi. Elle permet d’actualiser sa situation mensuelle, de télécharger des attestations, d’envoyer des documents directement depuis l’appareil photo du téléphone et d’échanger avec un conseiller via une interface simplifiée, comme l’indique France Travail sur son site web.
Avec une note moyenne de 4,8/5 sur les plateformes de téléchargement, elle s’impose comme un outil essentiel pour les usagers de France Travail. Grâce à cette mise à jour, elle adopte une nouvelle identité visuelle, mieux adaptée aux besoins et aux usages numériques actuels.
Ces évolutions s’inscrivent dans une volonté de modernisation et de digitalisation des services de France Travail. L’objectif est de faciliter l’accès aux offres d’emploi, aux services administratifs et aux conseillers, en offrant une expérience plus intuitive et fluide aux demandeurs d’emploi.
L’adoption d’outils numériques performants répond à une nécessité croissante d’accompagnement à distance, tout en permettant un suivi plus précis des démarches individuelles. Grâce à ces nouvelles applications, France Travail renforce sa mission d’accompagnement et s’adapte aux attentes des usagers, pour une insertion professionnelle plus rapide et plus efficace.
