Une enquête de Que Choisir Ensemble met en cause la sécurité de nombreuses crèmes solaires vendues sur plusieurs grandes plateformes en ligne chinoises. L’association estime que la majorité des produits testés ne respectent pas les exigences européennes.
Les crèmes solaires vendues sur Temu, Shein et AliExpress sont dans le viseur de l’association de consommateurs. Selon l’étude de l’UFC-Que Choisir, neuf produits sur dix analysés présentent des problèmes liés à leur composition ou à leur niveau de protection solaire. Que Choisir Ensemble a testé dix crèmes solaires achetées sur ces trois plateformes. Les résultats montrent que plusieurs produits ne correspondent pas aux indices de protection annoncés sur les emballages.
L’association estime que ces écarts peuvent exposer les consommateurs à un risque important, notamment lorsque les produits affichent une protection contre les rayons du soleil qui ne correspond pas à la réalité.
Des protections solaires très éloignées des promesses affichées
Selon l’étude, six produits présentent des différences majeures entre le niveau de protection indiqué et celui constaté lors des tests. Les écarts observés vont de -98 % à -38 % par rapport aux indices annoncés. Certaines crèmes afficheraient ainsi une protection réelle comprise entre 2 et 20, alors qu’elles étaient présentées avec des indices bien supérieurs. Pour l’association, ces produits ne protègent donc pas suffisamment contre les effets des rayons ultraviolets.
Une seule crème testée présente des résultats considérés comme acceptables concernant la protection solaire. Sa composition reste néanmoins critiquée en raison de la présence d’un filtre solaire controversé.
Des composants interdits en Europe retrouvés dans certaines crèmes solaires
L’étude pointe également la présence de substances considérées comme problématiques. Certains produits contiendraient notamment des composants interdits dans l’Union européenne en raison de leurs effets possibles sur la santé. Que Choisir Ensemble cite notamment un perturbateur endocrinien susceptible d’agir sur le fonctionnement de la thyroïde et sur les hormones liées aux œstrogènes.
Pour l’association, ces produits n’auraient pas dû être proposés à la vente sur le marché européen.
Les plateformes sommées de renforcer leurs contrôles
Après la publication des résultats, Que Choisir Ensemble indique avoir contacté AliExpress, Shein et Temu. Les trois plateformes auraient annoncé le retrait des produits signalés. L’association estime néanmoins que ces suppressions ne suffisent pas et craint que des articles similaires puissent réapparaître sous d’autres annonces.
Elle prévoit de saisir l’Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) et de signaler ces nouveaux cas à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Selon Marie-Amandine Stévenin, présidente de Que Choisir Ensemble, les plateformes doivent davantage contrôler les produits proposés afin d’éviter que des articles présentant un risque pour les consommateurs soient accessibles en ligne.
Cette enquête relance le débat sur le contrôle des marchandises vendues par les grandes plateformes internationales et sur la protection des consommateurs face aux achats en ligne.
