Le chèque énergie 2026 n’est pas encore arrivé chez tous les ménages concernés. Une nouvelle campagne de rappel se termine cette semaine. Pour certains foyers, il reste encore une démarche à effectuer.
Du 31 août au 4 septembre 2026, les bénéficiaires potentiels qui n’ont pas été identifiés automatiquement reçoivent un mail les orientant vers la plateforme officielle. Le site du chèque énergie précise que « les bénéficiaires potentiels qui n’ont pas été rapprochés automatiquement, vont recevoir une communication par mail afin de les orienter vers la plateforme de demande de chèque énergie ».
Une démarche obligatoire pour de nombreux foyers
Cette campagne concerne les ménages qui n’ont pas encore effectué de demande. Par conséquent, toutes les personnes qui ont déjà déposé une demande de chèque énergie 2026 ou une réclamation au titre de la campagne 2026 ne reçoivent pas ce message. Pour rappel, depuis 2025, le chèque énergie n’est plus envoyé automatiquement à l’ensemble des ménages éligibles. En avril et mai 2026, 4,2 millions de Français l’ont reçu automatiquement.
Avant cette évolution, plus de 5,5 millions de ménages recevaient le chèque énergie. Cette année, environ un million de foyers qui peuvent y prétendre ne l’ont donc pas reçu. Les ménages qui pensent être éligibles peuvent checker leur situation sur le site officiel et déposer une demande. Le numéro 0 805 204 805, service et appel gratuits, est également accessible du lundi au vendredi, de 8 heures à 20 heures. Les personnes qui ont besoin d’aide peuvent aussi se rendre dans un espace France services.
Point important, les réclamations concernant la campagne 2026 restent possibles jusqu’au 31 décembre 2026. Les services indiquent par ailleurs traiter les dossiers complets transmis en janvier 2026 au titre de la campagne précédente. Le site officiel signale aussi une hausse des faux mails et SMS envoyés au nom de l’administration. Ces messages peuvent chercher à récupérer des informations personnelles ou bancaires, l’administration rappelle qu’elle ne demande pas les coordonnées bancaires des bénéficiaires dans le cadre du chèque énergie.
Une aide de 170 à 270 euros pour payer les factures d’énergie
Le chèque énergie est destiné aux ménages dont les revenus sont considérés comme modestes. Son montant varie entre 170 et 270 euros selon la situation du foyer. Cette aide sert notamment à payer les dépenses de fourniture d’énergie liées au logement. Elle peut aussi être utilisée pour régler des charges de chauffage dans certains établissements éligibles, comme les EHPAD et les résidences sociales.
En revanche, le chèque énergie ne peut pas servir à financer des travaux de rénovation énergétique. Le dispositif pourrait aussi être reconduit en 2027. Fin août, la ministre déléguée à l’Énergie, Maud Bregeon, avait déclaré : « Nous proposerons la reconduction » du chèque énergie dans le projet de loi de finances pour 2027. Pour ce qui est du maintien de l’aide , cela dépendra du vote du budget.
Le 3 septembre, sur Franceinfo, la ministre a précisé que « les 4,2 millions de Français qui touchent automatiquement cette aide aux paiements des factures entre 170 et 270 euros ne le toucheront pas en 2027 », si le budget n’est pas voté.
