Une nouvelle escroquerie à la carte de fidélité prend de l’ampleur en France, touchant une large majorité de consommateurs. Depuis plusieurs semaines, de nombreuses victimes rapportent que leur cagnotte de fidélité a été vidé de son contenu, parfois après plusieurs mois d’économies. L’escroquerie concerne les grandes enseignes de distribution telles que Auchan, Carrefour et Monoprix, et se caractérise par un vol de données personnelles via des emails et SMS frauduleux.
L’escroquerie débute par l’envoi d’un message frauduleux imitant les communications officielles des enseignes, annonçant une offre spéciale ou une mise à jour de compte. Le lien dans le message redirige la victime vers un site miroir qui ressemble trait pour trait à celui de l’enseigne.
Une fois sur ce site, l’utilisateur est invité à se connecter avec ses identifiants personnels, y compris son numéro de carte de fidélité et son mot de passe. Ces informations sont ensuite récupérées par les escrocs, qui les revendent sur des réseaux sociaux comme Telegram ou Snapchat, sous l’intitulé de « courses à moitié prix ».
Une fois en possession des données, les fraudeurs peuvent utiliser la carte de fidélité de la victime, dépenser la cagnotte et faire leurs courses gratuitement. Ce phénomène de vol de données personnelles et d’utilisation frauduleuse de la carte a pris une ampleur inquiétante et se répand rapidement, en particulier pendant les périodes de promotions.
Comment éviter de tomber dans le piège de cette arnaque ciblant la carte de fidélité ?
La gendarmerie, alertée par plusieurs victimes, a lancé une alerte pour prévenir les consommateurs. Plusieurs personnes ont été interpellées, comme un couple arrêté dans le Rhône après avoir utilisé des données volées pour faire leurs courses. À Montauban, une habitante a failli perdre les 250 euros accumulés sur sa carte de fidélité Auchan, mais grâce à la vigilance d’une caissière, l’escroquerie a pu être arrêtée à temps, rapporte Capital.
Pour éviter cette arnaque, il existe plusieurs astuces de vigilance. Premièrement, il est conseillé de ne jamais cliquer sur des liens suspects dans des emails ou SMS, même si l’offre semble alléchante. Vérifiez toujours l’URL du site et assurez-vous qu’il commence par “https://”, garantissant ainsi une connexion sécurisée. Enfin, soyez attentifs aux erreurs d’orthographe dans les messages reçus ou à des demandes inhabituelles de vos informations personnelles.
Les enseignes de distribution sont également appelées à renforcer leurs systèmes de sécurité pour protéger les données sensibles de leurs clients, notamment en multipliant les systèmes de vérification lors des connexions en ligne et en mettant à jour régulièrement leurs mesures de sécurité.
