Les factures d’électricité des Belges vont bientôt changer pour devenir plus simples et transparentes. Un avant-projet de loi a été approuvé pour faciliter la compréhension des coûts et rendre les informations plus accessibles.
L’objectif principal de la réforme des factures d’électricité est de les rendre plus lisibles et compréhensibles pour les consommateurs. Actuellement, de nombreux Belges trouvent leurs factures difficiles à décrypter, souvent à cause de la multiplication des éléments de facturation et des tarifs complexes. Le ministre de l’Énergie, Mathieu Bihet, a souligné que « demain, il suffira d’un regard » pour comprendre la facture d’électricité. Ce changement s’appuie sur les recommandations de la Commission de Régulation de l’Énergie (CREG), qui a plaidé pour une simplification afin de mieux informer les consommateurs.
Réduction des éléments sur la facture d’électricité
Concrètement, la réforme prévoit que les fournisseurs d’électricité ne factureront plus que deux éléments : un coût d’abonnement et un prix par kWh, que ce dernier soit fixe ou variable. Cela réduira considérablement le nombre de détails dans les factures, rendant l’information plus directe et plus facile à comparer d’un fournisseur à l’autre. Une autre nouveauté importante concerne l’introduction d’un QR code sur chaque facture. Ce QR code permettra aux consommateurs d’accéder immédiatement à une fiche tarifaire, leur offrant ainsi la possibilité de comparer leur contrat actuel avec les offres disponibles sur le marché.
Cette mesure devrait encourager une plus grande transparence dans le secteur de l’énergie, tout en facilitant la prise de décision des consommateurs, soulignent nos confrères du Soir.
Fin des réductions trompeuses et des prix changeants
Une autre mesure clé de la réforme vise à interdire les réductions trompeuses et les prix qui varient en cours de contrat. Actuellement, de nombreux contrats d’électricité incluent des réductions conditionnelles ou des prix qui changent pendant la durée de l’engagement. Ces pratiques seront désormais interdites. Les fournisseurs devront également informer les clients à l’avance si leur contrat est reconduit tacitement, avec une clarification sur les prix appliqués et la durée du contrat. Cela permettra aux consommateurs de mieux comprendre les implications de leur choix et d’éviter des frais inattendus.
Ces changements visent à rendre le marché de l’électricité plus transparent et à faciliter les choix des consommateurs. En supprimant les réductions cachées et en simplifiant les factures, la réforme devrait permettre aux Belges de mieux gérer leur consommation d’énergie. Les premiers résultats de cette réforme seront évalués un an après son entrée en vigueur, afin de vérifier son efficacité et d’apporter des ajustements si nécessaire.
