Proximus, l’un des leaders des télécommunications en Belgique, a récemment envoyé un courrier à ses abonnés pour les informer d’une modification importante qui prendra effet dès demain. À partir du 1er juillet, les chaînes DAZN, jusque-là incluses dans le pack Pickx Sports, ne seront plus disponibles.
Ce changement, qui survient alors que les négociations concernant la saison prochaine de la Jupiler Pro League sont toujours en cours, a créé une vague de perplexité parmi les utilisateurs de l’opérateur belge. Cette décision pourrait bien perturber les habitudes de nombreux clients, notamment les passionnés de football et de sports en général.
La fin de la collaboration avec DAZN : les conséquences immédiates
À partir de demain, les abonnés de Proximus ne pourront plus accéder aux chaînes DAZN dans le cadre de leur abonnement au pack Pickx Sports. En effet, le contrat entre Proximus et DAZN, qui diffusait des événements sportifs populaires tels que la Ligue des champions et la Bundesliga, arrive à son terme ce 30 juin, indique Sudinfo. Les négociations pour renouveler cet accord et continuer à proposer les chaînes DAZN dans le pack Pickx sont actuellement en cours, mais l’opérateur a clairement annoncé que, faute d’accord avant le 25 juillet, les chaînes DAZN seront définitivement supprimées.
Le courrier envoyé aux abonnés précise que si aucun compromis n’est trouvé, le pack Pickx Sports sera ajusté à un tarif de 14,99 € par mois (TVAC), et les abonnés ne bénéficieront plus des chaînes DAZN sur leurs télévisions. Ce pack inclura cependant d’autres chaînes, telles que Picks+ Sport, qui continuera à diffuser la Ligue des champions, ainsi que Eurosport 2, Motorvision + et Automoto. À partir du mois d’août, les abonnés pourront toujours profiter de la Bundesliga, et une nouvelle offre permettra de suivre la Premier League grâce à un partenariat avec Play Sports.
Si certains utilisateurs se réjouiront de ces nouvelles options, le retrait des chaînes DAZN, qui proposaient une couverture complète de la Liga, de la Serie A, et d’autres compétitions, risque de décevoir bon nombre d’abonnés, notamment ceux qui suivaient avec assiduité ces championnats. Les abonnés de Proximus sont ainsi partagés entre espoir de renouvellement de l’accord avec DAZN et déception face à la perte d’un contenu apprécié.
La réaction des abonnés et l’impact sur Proximus
Les réactions des abonnés de Proximus ont été nombreuses, et elles sont partagées entre déception et frustration. Sur les réseaux sociaux, de nombreux clients ont exprimé leur mécontentement face à la fin de la diffusion des chaînes DAZN. Le départ des chaînes DAZN de l’offre de Proximus pourrait entraîner une perte de clients fidèles, déçus de ne plus pouvoir suivre certaines des compétitions sportives les plus populaires d’Europe.
Pour sa part, Proximus tente de calmer les esprits en rassurant ses abonnés sur le fait que d’autres contenus sportifs restent disponibles, notamment la Ligue des champions, la Bundesliga, ainsi que la Premier League grâce à son partenariat avec Play Sports. Cependant, cette annonce ne fait qu’ajouter une nouvelle couche de complexité à une situation déjà tendue, où les clients cherchent une alternative pour continuer à profiter de leurs compétitions préférées. Les abonnés qui ne souhaitent pas perdre les chaînes DAZN risquent d’être contraints de chercher des solutions chez d’autres opérateurs ou plateformes de streaming pour combler le vide laissé par ce changement.
Les abonnés de Proximus devront donc attendre jusqu’au 25 juillet pour savoir si un nouvel accord sera signé avec DAZN, et s’ils pourront continuer à profiter des chaînes du diffuseur dans leur abonnement. D’ici là, l’opérateur devra faire face à une montée de mécontentement et à une possible diminution de sa base d’abonnés si la situation ne trouve pas de résolution rapide.
