Depuis plusieurs semaines, des interrogations émergent chez de nombreux Belges au sujet de leur pension. Alors que la réforme annoncée, surnommée « révolution Arizona », suscite l’attention, beaucoup cherchent à fixer la date de leur départ à la retraite.
Dans ce contexte, la plateforme mypension.be reste l’outil de référence pour consulter ces données. Pourtant, certains usagers se retrouvent face à un écran vide, sans indication de date ni de montant estimé.
Une minorité de cas sans estimation à cause de parcours professionnels complexes
Sur les 7 352 459 citoyens référencés dans le système, 72 054 ne voient s’afficher ni date ni montant de pension sur leur espace personnel mypension.be, a rapporté Sudinfo ce matin. Cela représente moins de 1 % des utilisateurs. Pour 58 948 autres personnes, seule la date de pension est visible. La grande majorité, soit 7 221 456 usagers, peut consulter à la fois la date et le montant estimé de leur future retraite.
Ces absences de données concernent en grande partie des fonctionnaires statutaires, notamment dans l’enseignement. Leurs parcours professionnels sont souvent fragmentés ou spécifiques à des statuts publics difficiles à modéliser dans les moteurs de calcul classiques. Les institutions précisent que 11 % des fonctionnaires ne reçoivent aucune estimation, principalement pour cette raison.
Contrairement à certaines inquiétudes exprimées récemment, le portail mypension.be n’a pas été désactivé ou suspendu. Il continue à fournir des estimations basées sur la législation en vigueur. Toutefois, ces calculs ne peuvent pas encore intégrer les mesures de réforme qui n’ont pas été adoptées par le Parlement. Tant que les nouvelles règles ne sont pas officiellement votées, elles ne peuvent pas être prises en compte dans les simulateurs.
Des limites techniques et juridiques pour les mises à jour du simulateur
Les moteurs de calcul de mypension.be fonctionnent sur la base des règles légales actuellement en vigueur. Cela signifie que tant que la réforme des pensions n’est pas validée, les outils ne peuvent être adaptés. La mise à jour de ces outils nécessite d’abord un texte de loi formel, ensuite une adaptation informatique par les services concernés comme le Service fédéral des Pensions ou l’INASTI pour les indépendants.
En parallèle, un service d’estimation personnalisée, réservé aux citoyens de plus de 57 ans, avait été mis en pause temporairement à cause d’un afflux de demandes après la conclusion de l’accord gouvernemental. Ce service implique qu’un expert pension analyse manuellement le dossier de carrière d’un assuré pour produire une estimation sur mesure. Il a été relancé, mais uniquement pour des cas ciblés, notamment ceux liés à des engagements financiers comme les prêts hypothécaires.
Cette situation peut générer une confusion : certains usagers ne comprennent pas pourquoi ils ne voient pas d’estimation, alors que l’outil fonctionne pour la majorité. Le Service fédéral des Pensions souligne que mypension.be est encore en mesure de répondre à la grande majorité des demandes, mais que la qualité des données dépend de la stabilité légale du cadre de calcul.
Depuis l’annonce de la réforme, 1 550 148 citoyens ont consulté leur dossier sur la plateforme. Les institutions insistent sur la fiabilité du système actuel et rappellent que toute mise à jour dépendra du calendrier politique. En attendant, la communication vers les citoyens est assurée par différents canaux, afin de maintenir la transparence et la compréhension du processus.
