Bpost : ces nouveautés qui vont ravir les clients viennent d’être annoncées

Photo de Lisa M, une jeune femme portant un hijab marron clair, sur un fond dégradé allant de l'orange au jaune. Elle a une expression neutre avec des yeux clairs.
Par Lisa M. Publié le 15 juillet 2024 à 18h03
Bpost Nouveauté
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Bpost introduit de nouvelles fonctionnalités pour faciliter l'envoi et la réception de courriers recommandés

Début juillet, Bpost a annoncé une nouvelle mesure prévoyant un bénéfice avant intérêts et impôts ajusté. Aujourd'hui, la société dévoile un changement majeur dans ses services pour la population belge. Dans un communiqué publié ce lundi 15 juillet, Bpost présente de nouvelles fonctionnalités destinées à simplifier la vie de nombreux Belges.

Une fois ces fonctionnalités mises en œuvre, l'envoi et la réception de courriers recommandés deviendront nettement plus faciles.

Bpost apporte son lot de nouveautés

Bpost, entreprise anonyme de droit public, exerce ses activités en Belgique. Ses principales missions sont le traitement du courrier postal et la gestion d'un réseau de bureaux de poste, offrant des produits postaux, financiers et des assurances via des filiales.

Les Belges font souvent appel à Bpost pour envoyer des documents importants, tels que des contrats, des lettres juridiques ou des communications officielles. Il est donc crucial de pouvoir prouver l'envoi et la réception d'un courrier recommandé, au vu de la sensibilité des documents en question.

C'est dans ce contexte que Bpost a développé de nouvelles fonctionnalités pour faciliter l'envoi et la réception de courriers recommandés, comme annoncé dans le communiqué du 15 juillet. Pour l'instant, ces nouvelles fonctionnalités sont destinées aux particuliers, avec une ambition d'extension à tous les utilisateurs de recommandés, y compris les entreprises.

En quoi cela consiste-t-il au juste ?

D'après les informations fournies par Bpost, les particuliers pourront désormais recevoir des courriers recommandés après identification via les applications itsme ou My bpost. Ils seront avertis de l'arrivée d'un recommandé à leur domicile grâce aux notifications de l'application My bpost ou par courriel. De plus, il sera possible de donner une procuration à une personne tierce en utilisant un code QR unique.

L'envoi de recommandés est également simplifié. Les clients pourront créer une étiquette d'envoi via My bpost, l'imprimer depuis chez eux ou gratuitement dans un bureau de poste. Une fois l’étiquette apposée, le courrier pourra être déposé dans une boîte aux lettres Bpost ou dans un bureau de poste, avec une traçabilité instantanée pour suivre son itinéraire.

Photo de Lisa M, une jeune femme portant un hijab marron clair, sur un fond dégradé allant de l'orange au jaune. Elle a une expression neutre avec des yeux clairs.

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