Les escroqueries en ligne représentent un problème majeur pour les consommateurs belges, avec des pertes s’élevant à plus de 5 millions d’euros en 2025. Ce phénomène est particulièrement préoccupant à l’approche des grandes périodes commerciales comme le Black Friday. Les sites frauduleux, souvent étrangers, sont à l’origine de la majorité des arnaques.
En 2025, le SPF Économie a déjà enregistré plus de 4 500 signalements concernant des escroqueries en ligne. Ces arnaques ont causé un préjudice total de 5.128.007 euros. Une majorité des sites signalés proviennent d’adresses web étrangères, comme celles en .com, représentant environ 1 649 signalements. Les sites belges (.be) ne constituent que 7% des cas signalés, ce qui montre une tendance à la fraude provenant de l’étranger. Ce chiffre pourrait être encore plus élevé, car seuls les cas signalés sont pris en compte.
Les actions de DNS Belgium contre les sites frauduleux
DNS Belgium, responsable de la gestion des noms de domaine belges, a pris des mesures proactives pour lutter contre ces escroqueries. En collaboration avec les autorités, l’entreprise a déjà désactivé 70 sites suspects en 2025. De plus, elle surveille attentivement l’enregistrement des noms de domaine en .be, en vérifiant que les informations d’identification des utilisateurs sont complètes. Cependant, cette initiative ne couvre qu’une petite portion des sites frauduleux, puisque la majorité des arnaques proviennent de domaines internationaux.
Un autre facteur aggravant est le manque de compréhension des consommateurs concernant les noms de domaine. Selon une étude, seulement 27% des Belges savent exactement ce qu’est un nom de domaine, tandis que 57% en connaissent seulement les grandes lignes. De plus, 18% des consommateurs ne prêtent pas attention à l’extension d’un site web, comme .com ou .be. Cette négligence est un facteur clé qui expose de nombreux internautes à des risques de fraude.
La nécessité de renforcer la vigilance contre les escroqueries
Face à ces chiffres alarmants, il est crucial que les autorités belges et les consommateurs prennent des mesures pour éviter de telles arnaques. La sensibilisation à l’importance des noms de domaine et des extensions de sites web est primordiale. De plus, les actions de retrait des sites frauduleux doivent être intensifiées pour protéger les consommateurs. Pour éviter les arnaques, les utilisateurs doivent rester vigilants et signaler toute activité suspecte dès qu’ils en prennent connaissance.
