Les horaires des supermarchés belges adaptés pour les fêtes : ce qu’il faut savoir

Les grandes surfaces adaptent leurs horaires pour les fêtes, avec des fermetures prévues les 24 et 31 décembre et des ouvertures limitées les dimanches avant Noël et le Nouvel An. Des enseignes comme Carrefour et Intermarché proposent des horaires élargis pour répondre aux besoins des consommateurs. Ces ajustements visent à concilier service client et gestion des ressources humaines.

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Alors que les fêtes de fin d’année approchent, les grandes enseignes de supermarchés annoncent l’ajustement de leurs horaires. Cette décision a pour principal but de répondre à la forte demande des consommateurs.

Les modifications adoptées concernent principalement les jours précédant Noël et le Nouvel An, avec des fermetures avancées et quelques ouvertures dominicales exceptionnelles. Ces ajustements devront être connus de tous les clients des enseignes concernées ainsi que les implications pour leurs achats festifs.

Des horaires modifiés pour Colruyt, Aldi, Lidl et Delhaize

Les supermarchés Colruyt, Aldi et Lidl ont choisi une approche similaire pour cette période festive. Aucune ouverture dominicale n’est prévue ni le 22 ni le 29 décembre, mais les mardis 24 et 31 décembre, ces enseignes fermeront leurs portes à 17 h, permettant aux clients de combler les oublis de dernière minute.

Chez Delhaize, la situation est plus variée grâce à la franchise des magasins. Certains points de vente resteront ouverts le dimanche matin et parfois l’après-midi, tandis que les horaires du 24 et du 31 décembre suivront un modèle commun : ouverture dès 8 h ou 8 h 30 et fermeture à 17 h. Cette flexibilité vise à satisfaire une clientèle diverse tout en respectant les besoins des équipes sur le terrain.

En revanche, les jours fériés comme Noël et le Nouvel An verront la majorité des supermarchés fermés. Ces ajustements permettent aux enseignes de gérer l’afflux massif tout en garantissant un moment de repos pour leurs employés, souvent soumis à des rythmes intensifs en fin d’année.

Intermarché, Carrefour et Cora renforcent leur présence

D’autres enseignes adoptent des stratégies plus agressives pour maximiser leur présence pendant cette période. Intermarché se démarque par des horaires élargis, avec des ouvertures les dimanches 22 et 29 décembre de 8 h à 20 h, ainsi que des fermetures à 18 h les 24 et 31 décembre. Une approche qui vise à capter les consommateurs les plus tardifs.

Chez Carrefour, la majorité des magasins seront ouverts de 8 h à 17 h ou 18 h les dimanches et les jours précédant les réveillons. Certains Carrefour Express, sous gestion franchisée, pourraient même offrir des horaires prolongés. Quant à Cora, ses hypermarchés ouvriront les dimanches festifs de 10 h à 18 h, à l’exception notable de certains sites comme Rocourt, où les horaires s’étendent de 8 h 30 à 19 h.

Ces décisions reflètent une volonté de satisfaire une clientèle variée tout en s’adaptant aux contraintes logistiques. Les employés jouent un rôle clé dans ce dispositif, souvent au prix de sacrifices personnels pour permettre aux clients de finaliser leurs courses festives.

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