Aldi et Carrefour retirent des harengs de leurs rayons en raison d’une date de péremption erronée sur l’emballage. Ce rappel concerne plusieurs lots vendus récemment.
Les clients sont invités à ne pas consommer ces produits après la date indiquée. Un remboursement est proposé aux consommateurs concernés.
Une date erronée sur l’emballage alerte les distributeurs
Les chaînes de supermarchés Aldi et Carrefour ont annoncé le rappel immédiat de harengs de deux marques différentes. Ce retrait a été effectué en accord avec l’Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire (Afsca), chargée de garantir la qualité et la sécurité des produits alimentaires. Les produits incriminés incluent les harengs Golden Seafood chez Aldi et les harengs matjes avec oignons de la marque Carrefour The Market.
Les lots concernés portent le numéro MSA09, avec une date limite de consommation (DLC) incorrectement indiquée au 19 janvier 2025, alors qu’elle aurait dû être fixée au 14 janvier 2025. Ces produits, vendus entre le 10 et le 14 janvier 2025, présentent un risque de consommation après la date réelle de péremption, ce qui pourrait entraîner des désagréments pour les consommateurs.
Les distributeurs insistent sur le fait qu’il n’existe aucun danger pour la santé des consommateurs ayant consommé les produits jusqu’au 14 janvier 2025. Toutefois, les clients sont invités à retourner ces articles dans les magasins où ils ont été achetés pour un remboursement. Ce type de rappel, bien qu’inévitable, souligne l’attention portée par les enseignes à la sécurité des produits disponibles à la vente.
Des procédures rigoureuses pour garantir la sécurité alimentaire
Ce rappel illustre l’importance des contrôles rigoureux dans la chaîne d’approvisionnement alimentaire. Les harengs concernés, tous fournis par la société Gilco SA, mettent en lumière les risques liés à des erreurs d’étiquetage. Une date incorrecte peut induire les consommateurs en erreur et compromettre la fraîcheur des produits, particulièrement pour des denrées aussi sensibles que les poissons transformés. Ces situations mettent également en avant la nécessité pour les fournisseurs et les distributeurs de vérifier minutieusement leurs processus de contrôle qualité avant la mise en vente.
En réponse à cet incident, Aldi et Carrefour ont mobilisé leurs services clientèle pour informer et accompagner les consommateurs. Aldi peut être contacté par e-mail à serviceclients@aldi.be, tandis que Carrefour offre une assistance via son numéro gratuit, le 0800/9 10 11. Ce rappel s’inscrit dans une série de mesures proactives visant à renforcer la confiance des consommateurs dans les produits qu’ils achètent. Cet engagement montre aussi que ces enseignes n’hésitent pas à prendre des décisions coûteuses, mais nécessaires pour maintenir leur réputation. Cela démontre une volonté claire de répondre avec diligence aux erreurs qui pourraient affecter la sécurité alimentaire et la satisfaction des clients.
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