Le SPF Finances a récemment envoyé des courriers truffés de fautes aux contribuables flamands. Le texte, totalement incohérent, suscite des interrogations.
L’administration évoque une « faute technique » et assure que la situation sera corrigée. L’ampleur de l’erreur reste inconnue, mais elle alimente les critiques sur la gestion des services publics.
Un courrier officiel truffé d’erreurs linguistiques
Des contribuables flamands ont eu la surprise de recevoir une lettre du SPF Finances rédigée dans un néerlandais complètement incompréhensible. Ce document, censé informer sur leur situation fiscale, était truffé d’erreurs grammaticales et de phrases sans logique. « Om uw uw uw uwe toestand te desijdelen hebben we onderzoeken we de informatie van u de », pouvait-on lire, une phrase qui n’a aucun sens en néerlandais. Traduit littéralement, cela reviendrait à une formulation absurde comme « Dans le but de ??? votre votre votre votre situation, nous avons recherches nous des informations de votre le » en français.
Outre ces erreurs manifestes, d’autres phrases étaient si mal formulées qu’elles étaient impossibles à comprendre. Par exemple, la séquence « Ut niet, te laat of onvolledig » ne semble répondre à aucune règle syntaxique connue. L’affaire a été révélée par le quotidien flamand De Standaard, qui a pu consulter plusieurs exemplaires du courrier et confirmer leur caractère illisible.
Cette situation a rapidement fait réagir sur les réseaux sociaux, où les captures d’écran du document ont été largement partagées. Certains internautes ont ironisé sur une éventuelle utilisation d’un traducteur automatique défaillant, tandis que d’autres se sont inquiétés des conséquences pour les contribuables concernés. Si une telle lettre contenait des éléments importants pour une déclaration fiscale ou un paiement, elle pourrait entraîner des retards ou des erreurs administratives lourdes de conséquences. Pour l’instant, aucune information ne précise si des erreurs similaires ont été constatées dans d’autres régions ou dans d’autres services de l’administration fiscale.
Une explication officielle qui peine à convaincre
Face à cette situation embarrassante, le SPF Finances a réagi en évoquant une « faute technique ». L’administration assure que le problème sera rapidement corrigé et que les contribuables concernés recevront des informations claires. Aucune explication détaillée n’a toutefois été fournie sur l’origine de cette erreur ni sur le nombre exact de personnes touchées.
Cette affaire soulève des questions sur la rigueur des services fiscaux et la qualité des processus de contrôle avant l’envoi de documents officiels. En pleine période de déclarations fiscales, une telle erreur risque d’alimenter la méfiance envers l’administration et de compliquer encore davantage la relation entre les citoyens et l’État. Bien que la faute semble uniquement concerner la Flandre, elle met en lumière une gestion administrative qui laisse perplexe.
D’après certains spécialistes de la communication institutionnelle, une telle erreur pourrait résulter d’un bug informatique ou d’un problème survenu lors de l’intégration des textes dans le système d’impression. Cependant, le manque de transparence de l’administration sur cet incident alimente les critiques. Certains partis politiques flamands ont déjà réagi en demandant des explications claires et des garanties pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise. De leur côté, plusieurs contribuables ayant reçu la lettre attendent toujours de savoir si leur dossier fiscal est bien pris en charge ou s’ils doivent entreprendre des démarches supplémentaires pour éviter d’éventuelles complications administratives.
