Card Stop, l’organisme responsable du blocage des cartes, a lancé une alerte concernant une nouvelle arnaque téléphonique. Les consommateurs doivent faire preuve d’une grande prudence pour éviter de tomber dans ce piège, comme cela est déjà arrivé à de nombreuses personnes.
En effet, plusieurs victimes ont été recensées en Belgique. Cette fraude, qui se manifeste soit par un appel téléphonique soit par un SMS, suit un modus operandi similaire. Les citoyens sont donc appelés à rester vigilants face à cette mise en garde.
Card Stop : Comment reconnaître ce nouveau type d'arnaque ?
Les arnaques se suivent et ne se ressemblent pas. La dernière en date est certainement l'une des plus médiatisées puisqu'elle concerne l'un des réseaux sociaux du groupe Meta, WhatsApp. Contrairement à l'application au logo vert qui a subi une fuite de données importantes, vendue par la suite sur le dark web, Card Stop est plutôt victime d'un mode opératoire plus classique : les escrocs se font passer pour Card Stop par téléphone ou par message. Généralement, la victime reçoit un appel d’un numéro commençant par 04 (mais ce n'est pas systématique) prétendant que des opérations suspectes ont été réalisées sur son compte. L’escroc propose alors de sécuriser le compte pour empêcher les prétendus arnaqueurs d’y accéder.
Il est important de comprendre que les véritables escrocs sont ces personnes au bout du fil. Si la fraude se fait par SMS, le message invite également la victime à appeler un numéro pour obtenir des informations. Les arnaqueurs préfèrent ce moyen, car il est plus facile d'obtenir des renseignements de cette manière.
Card Stop rappelle que le service ne contactera jamais les consommateurs de cette manière. Il est crucial de rester vigilant et de contacter Card Stop directement si des opérations suspectes sont observées. De plus, le blocage d'une carte ne nécessite jamais de fournir des informations bancaires confidentielles, telles que le code de sécurité, ni l’utilisation d’un lecteur de carte ou de l’application itsme pour annuler un paiement. En général, il est impératif de ne jamais communiquer les informations de connexion à son compte, quel que soit le mode de communication.
Personne n'est à l'abri d'une tentative d'escroquerie
Il s’agit d’une tentative de phishing classique, mais extrêmement efficace. La peur exploitée est bien réelle, et il peut sembler légitime qu'un organisme comme Card Stop contacte un client pour ce genre de problème.
Il est donc toujours recommandé de faire preuve de discernement et de ne pas se croire à l'abri des arnaques. Une personne ayant échappé à de nombreuses tentatives d’escroquerie peut néanmoins tomber dans le piège de la prochaine. Les arnaqueurs apprennent de leurs erreurs et affinent constamment leurs techniques.
