Les clients de Belfius sont la cible d’une nouvelle vague d’e-mails frauduleux imitant ceux de la banque. Ces messages contiennent un lien incitant à consulter de supposés messages importants, mais il s’agit en réalité d’une tentative de phishing.
Cette pratique vise à dérober des données personnelles et des informations bancaires. Les autorités belges et Belfius appellent les usagers à la vigilance face à ces arnaques.
Les caractéristiques des mails frauduleux et les risques encourus
Les e-mails en circulation se présentent sous une forme particulièrement trompeuse. Ils invitent les clients à cliquer sur un lien pour accéder à leurs messages, donnant l’impression d’une communication officielle de Belfius. Cette démarche constitue une tentative d’hameçonnage ou phishing, visant à récupérer des informations personnelles, notamment les identifiants et mots de passe. Le risque principal est un accès non autorisé aux comptes bancaires, pouvant entraîner des pertes financières.
Safe on Web, organisme de cybersécurité belge, rappelle que ces mails ne doivent en aucun cas inciter à fournir des données sensibles ou à cliquer sur des liens inconnus, relate Le Soir. Si un mot de passe a été communiqué et qu’il est utilisé sur d’autres plateformes, il est urgent de le modifier.
En cas de doute, il ne faut jamais poursuivre l’action et ne surtout pas répondre à ces messages. Les escrocs exploitent souvent un sentiment d’urgence pour pousser les victimes à agir sans réfléchir, ce qui complique la détection des fraudes. Les faux mails Belfius reproduisent aussi souvent la charte graphique et le ton habituel de la banque pour gagner la confiance.
Les mesures à adopter en cas de réception ou de fraude avérée
Les autorités recommandent de transférer tout e-mail suspect à l’adresse [email protected] afin de renforcer la lutte contre ces attaques. Si un utilisateur a été victime d’une escroquerie, notamment en constatant des mouvements d’argent non autorisés ou un paiement frauduleux, il est conseillé de déposer plainte auprès de la police locale.
Il est également important de contacter rapidement sa banque pour signaler l’incident et de faire appel à Card Stop au numéro 078/170.170 pour bloquer d’éventuelles transactions frauduleuses. La prudence reste la meilleure arme : ne jamais communiquer ses codes personnels ni cliquer sur des liens douteux. La collaboration entre les institutions financières, les autorités et les clients est essentielle pour contenir cette menace.
En parallèle, les banques intensifient leurs systèmes de détection et leur communication auprès des clients pour limiter les risques. Il est également recommandé de surveiller régulièrement ses comptes et de signaler toute activité suspecte dans les plus brefs délais.
