Changement majeur dans le secteur de l’énergie en Wallonie

Le marché de l’énergie en Wallonie connaît un bouleversement majeur. Les clients du fournisseur Elegant seront transférés au prestataire liégeois Mega dès février prochain. Ce changement découle d’une stratégie de recentrage d’Elegant sur la Flandre. 

Les clients concernés n’auront aucune démarche à entreprendre, leurs contrats étant maintenus à des conditions similaires. Cette décision reflète les défis croissants auxquels sont confrontés les fournisseurs d’énergie dans un contexte de législations régionales complexes et de rentabilité fluctuante.

Un transfert motivé par des enjeux économiques et législatifs

Le fournisseur Elegant, basé à Malines, a annoncé qu’il se retire du marché wallon pour se concentrer uniquement sur la Flandre. Cette décision repose sur la rentabilité insuffisante de ses activités en Wallonie, où l’entreprise ne gère actuellement que 1.600 contrats. Peter Rodet, le directeur financier d’Elegant, a précisé que « la base est trop limitée pour être rentable dans cette région ». En effet, dans un secteur où les coûts d’exploitation sont élevés et où les législations énergétiques varient d’une région à l’autre, maintenir une activité viable en Wallonie avec une clientèle aussi réduite est devenu un défi économique insurmontable.

L’énergie en Belgique étant une compétence régionale, chaque région impose ses propres règles et ajustements législatifs. La Wallonie, comme la Flandre, dispose de ses propres politiques énergétiques qui évoluent régulièrement. Pour les entreprises opérant dans ce secteur, cela entraîne des coûts supplémentaires, notamment en matière de mise à jour des systèmes informatiques et de gestion des contrats, afin de respecter la législation locale. Dans ce contexte, le choix d'Elegant de se concentrer sur la Flandre, où l’entreprise dispose d’une clientèle bien plus large (environ 120.000 clients), s’impose comme une réponse stratégique pour rester compétitif.

Mega assure une transition sans heurts pour les clients wallons

Pour les 1.600 clients concernés par ce transfert, la situation semble se présenter sous un jour favorable. Mega, fournisseur d'énergie basé à Liège, reprendra leurs contrats à partir du 1ᵉʳ février 2024, sans que les consommateurs aient à entreprendre la moindre démarche administrative. Les conditions des contrats seront identiques à celles proposées par Elegant, garantissant ainsi une continuité de service.

Mega met en avant la transparence et l’accompagnement de ses nouveaux clients dans cette transition. L’entreprise précise qu’elle mettra en place un suivi personnalisé pour éviter toute interruption de service. De plus, cette acquisition permet à Mega de renforcer sa position sur un marché de l’énergie en Wallonie où la concurrence est vive. Face à des fournisseurs de plus grande taille et à un environnement réglementaire complexe, Mega espère tirer parti de cette opportunité pour se développer et offrir de nouveaux services à ses clients.