Traditionnellement, pour retirer de l'argent au niveau d'un distributeur automatique de billets, le client doit insérer sa carte bancaire dans l'appareil, puis introduire son code secret et le montant qu'il souhaite retirer. Or, il arrive souvent d'oublier sa carte bancaire à la maison ou dans sa voiture. Pour éviter à leurs clients de rentrer bredouilles, plusieurs banques françaises ont déployé un service qui permet de retirer de l'argent sans carte bancaire.
Il s'agit d'une application mobile qui permet de générer un code que le client pourra utiliser à la place de la carte physique. Cependant, il faut être très vigilant quant à cette fonctionnalité, car toute personne ayant accès au smartphone du client qui l'aura activé pourrait retirer de l'argent de son compte. De même, il est important de préciser qu'il n'est pas possible d'utiliser cette application sur un distributeur autre que celui de sa banque.
Comment accéder au retrait sans carte bancaire
Cette fonctionnalité est accessible via le service SM@RT’retrait de la Banque Populaire. Pour en profiter, le client doit réclamer son activation à son conseiller BPCE. Ce dernier se chargera également de lui expliquer le fonctionnement du service. Dans le détail, le client doit accéder à l'application de sa banque, puis à la rubrique consacrée à ce service. Il devra ensuite indiquer le compte bancaire duquel il souhaite retirer de l'argent, puis préciser le montant à retirer, ainsi que la date à laquelle aura lieu le retrait. En dernière étape, un code, grâce auquel il pourra retirer la somme indiquée à la date mentionne eau préalable, s'affichera ensuite sur écran. À noter qu'une fois la date du retrait dépassée, le code ne sera plus valide.
Il est utile de préciser que la Banque populaire n'est pas la seule à proposer le retrait sans carte bancaire physique. Ce service est également disponible chez le Crédit Mutuel. Intitulée e-retrait, cette option est accessible via l'application mobile de la banque, ou sur l'espace personnel du client. Ici aussi, il est nécessaire de prendre contact avec son conseiller BPCE pour l'activer. Le client recevra un SMS contenant un code qu'il devra introduire au niveau du DAB pour retirer de l'argent.
