{"id":4870,"date":"2024-11-11T17:04:54","date_gmt":"2024-11-11T16:04:54","guid":{"rendered":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/?p=4870"},"modified":"2024-11-11T17:04:54","modified_gmt":"2024-11-11T16:04:54","slug":"clients-swisspass-en-alerte-vague-phishing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/clients-swisspass-en-alerte-vague-phishing\/","title":{"rendered":"Des clients de Swisspass en alerte \u00e0 cause d&rsquo;une tentative d&rsquo;arnaque"},"content":{"rendered":"<p><strong>Les clients Swisspass<\/strong> font face \u00e0 une vague de tentatives de phishing de plus en plus sophistiqu\u00e9es, rendant difficile la <strong>distinction entre les messages authentiques et les arnaques<\/strong>. De faux e-mails, semblant provenir de<strong> Swisspass ou des CFF<\/strong>, menacent notamment les utilisateurs de la<strong> suppression de leur compte<\/strong>.<\/p>\n<p>Les escrocs n&rsquo;h\u00e9sitent pas \u00e0 exploiter des offres frauduleuses en se pr\u00e9sentant sur des<strong> r\u00e9seaux sociaux comme Facebook ou Instagram<\/strong> avec des publicit\u00e9s et des promotions all\u00e9chantes. Swisspass, confront\u00e9 \u00e0 ce probl\u00e8me, s&rsquo;efforce de sensibiliser ses clients tout en travaillant \u00e9troitement avec le<strong> Centre national de cybers\u00e9curit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<h2>Des e-mails de plus en plus trompeurs<\/h2>\n<p>Les e-mails de phishing, souvent con\u00e7us pour ressembler \u00e0 des messages officiels, sont devenus un v\u00e9ritable casse-t\u00eate pour les clients des transports publics suisses. Ces messages malveillants se font passer pour Swisspass ou les CFF et menacent les utilisateurs de la suppression de leur compte s&rsquo;ils n&rsquo;agissent pas rapidement. Derni\u00e8rement, une cliente a re\u00e7u un e-mail pressant avec pour objet : \u00ab <em>Votre compte client sera supprim\u00e9 dans 30 jours<\/em> \u00bb. Ce message recommandait de se connecter au plus vite pour \u00e9viter cette pr\u00e9tendue suppression.<\/p>\n<p>Consciente des signaux d&rsquo;alerte gr\u00e2ce \u00e0 une formation en cybers\u00e9curit\u00e9, la cliente a remarqu\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments suspects dans l&rsquo;adresse de l&rsquo;exp\u00e9diteur et a contact\u00e9<strong> la hotline <a href=\"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/demi-tarif-plus-cff\/\">des CFF<\/a><\/strong>. Ceux-ci lui ont confirm\u00e9 la recrudescence des tentatives de phishing et lui ont conseill\u00e9 la prudence. Cependant, l&rsquo;e-mail en question s&rsquo;est r\u00e9v\u00e9l\u00e9 finalement authentique, car Swisspass proc\u00e8de r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 une p<strong>urge des comptes inactifs depuis plus de 18 mois<\/strong>. Cette confusion illustre la difficult\u00e9 pour les clients de diff\u00e9rencier les messages l\u00e9gitimes des tentatives de phishing.<\/p>\n<h2>Des escroqueries bien rod\u00e9es sur les r\u00e9seaux sociaux<\/h2>\n<p>Les faux e-mails ne sont pas les seuls moyens utilis\u00e9s par les escrocs. <strong>Des publicit\u00e9s frauduleuses<\/strong>, reprenant les logos et couleurs de Swisspass et des CFF, apparaissent \u00e9galement sur des plateformes comme <strong>Facebook<\/strong> et <strong>Instagram<\/strong>. Ces publications offrent de<strong> faux abonnements \u00e0 prix cass\u00e9<\/strong> ou <strong>des bons d&rsquo;achat<\/strong>, jouant sur la cr\u00e9dulit\u00e9 des internautes pour les<strong> inciter \u00e0 cliquer sur des liens dangereux<\/strong>.<\/p>\n<p>Pour les utilisateurs, la prudence est de mise. En effet, ces arnaques, de plus en plus sophistiqu\u00e9es, cherchent \u00e0 attirer les clients en leur proposant des <strong>offres exceptionnelles mais fictives<\/strong>. Swisspass recommande de <strong>toujours v\u00e9rifier l&rsquo;authenticit\u00e9 des offres<\/strong> et de <strong>ne jamais cliquer sur des liens d&rsquo;origine douteus<\/strong>e.<\/p>\n<h2>Swisspass renforce ses mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p>Face \u00e0 ces menaces, Swisspass ne reste pas inactif. L&rsquo;organisation <strong>collabore avec le Centre national de cybers\u00e9curit\u00e9<\/strong> pour bloquer rapidement les pages web frauduleuses se faisant passer pour leur site officiel. En parall\u00e8le, Swisspass recommande \u00e0 ses clients de <strong>renforcer la s\u00e9curit\u00e9 de leur compte<\/strong> en activant<strong> l&rsquo;authentification \u00e0 deux facteurs<\/strong>, une protection suppl\u00e9mentaire contre les intrusions.<\/p>\n<p><strong>Les CFF<\/strong>, pour leur part, invitent les clients \u00e0 la prudence et ils conseillent, en cas de doute, de<strong> ne pas cliquer sur les liens<\/strong>, de <strong>ne pas ouvrir de pi\u00e8ces jointes<\/strong> et <strong>de ne jamais divulguer de donn\u00e9es personnelles<\/strong>. Si un e-mail semble suspect, la meilleure solution reste de <strong>contacter la hotline des CFF<\/strong> pour confirmation. Cependant, ce<strong> service t\u00e9l\u00e9phonique co\u00fbte 8 centimes par minute<\/strong>, une d\u00e9pense non n\u00e9gligeable pour des informations de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><strong>Le phishing<\/strong>, cette technique d&rsquo;escroquerie en ligne qui vise \u00e0 d\u00e9rober les informations personnelles des utilisateurs, gagne en sophistication et cible d\u00e9sormais <strong>les clients de Swisspass et des CFF<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":4874,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-4870","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conso","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4870","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/users\/37"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4870"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4870\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4874"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4870"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4870"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4870"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}