{"id":4429,"date":"2024-10-13T18:06:37","date_gmt":"2024-10-13T16:06:37","guid":{"rendered":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/?p=4429"},"modified":"2024-10-13T18:06:37","modified_gmt":"2024-10-13T16:06:37","slug":"abonnes-blue-tv-donnees-personnelles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/abonnes-blue-tv-donnees-personnelles\/","title":{"rendered":"Blue TV : la mise \u00e0 jour de Swisscom Box inqui\u00e8te les abonn\u00e9s sur la confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>La r\u00e9cente mise \u00e0 jour de la <strong>Swisscom Box<\/strong>, exig\u00e9e par Swisscom pour ses <strong>abonn\u00e9s \u00e0 Blue TV<\/strong>, soul\u00e8ve de vives pr\u00e9occupations concernant la collecte de donn\u00e9es personnelles. En effet, cette mise \u00e0 jour impose d&rsquo;accepter les <strong>conditions d&rsquo;utilisation de Google<\/strong>, provoquant des inqui\u00e9tudes sur la gestion des informations des utilisateurs.<\/p>\n<p>Cette situation est devenue un sujet br\u00fblant, notamment sur les forums en ligne o\u00f9 de nombreux abonn\u00e9s expriment leurs craintes. Malgr\u00e9 les <strong>assurances de Swisscom<\/strong> sur l&rsquo;anonymisation des donn\u00e9es transmises, beaucoup s&rsquo;interrogent sur la r\u00e9elle protection de leur vie priv\u00e9e.<\/p>\n<h2>Des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es par Google<\/h2>\n<p>Depuis la derni\u00e8re mise \u00e0 jour de la Swisscom Box, les utilisateurs de<strong> Blue TV<\/strong> sont dans l&rsquo;obligation d&rsquo;accepter les conditions d&rsquo;utilisation de Google pour continuer \u00e0 utiliser le service. Selon <strong>le journal <em>SonntagsZeitung<\/em><\/strong>, la condition qui interpelle particuli\u00e8rement les clients, c&rsquo;est la<strong> collecte de donn\u00e9es par Google<\/strong>, incluant l&#8217;emplacement approximatif des appareils et les informations sur les interactions des clients avec les applications.<\/p>\n<p>Selon Swisscom, ces donn\u00e9es sont transmises de mani\u00e8re anonyme \u00e0 Google et un responsable interne de la protection des donn\u00e9es <strong>veille au respect des normes<\/strong>. Toutefois, <strong>les utilisateurs de Blue TV restent sceptiques face \u00e0 ces garanties<\/strong>, craignant une utilisation abusive de leurs donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<h2>L&rsquo;OFCOM impuissant face \u00e0 la situation<\/h2>\n<p>Le cadre l\u00e9gal entourant la collecte de donn\u00e9es via les d\u00e9codeurs reste flou. En effet, <strong>l&rsquo;Office f\u00e9d\u00e9ral de la communication (OFCOM)<\/strong>, l&rsquo;autorit\u00e9 de surveillance suisse, a pr\u00e9cis\u00e9 qu&rsquo;il n&rsquo;existait pas de l\u00e9gislation claire sur les terminaux ou leurs syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation. Bien que la<strong> loi sur<a href=\"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/telecommunications-suisses-difficulte\/\"> les t\u00e9l\u00e9communications<\/a><\/strong> impose des restrictions sur l&rsquo;utilisation des donn\u00e9es des clients, celle-ci s&rsquo;applique essentiellement dans des cas sp\u00e9cifiques, comme les retards de paiements. Dans les autres situations, le consentement des utilisateurs est n\u00e9cessaire ou les donn\u00e9es doivent \u00eatre anonymis\u00e9es.<\/p>\n<p>Cependant, l&rsquo;OFCOM n&rsquo;a pas la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier directement<strong> comment les donn\u00e9es sont collect\u00e9es et transmises<\/strong>. Elle n&rsquo;intervient qu&rsquo;en cas de soup\u00e7ons d&rsquo;infractions aux lois en vigueur, laissant les consommateurs souvent d\u00e9munis face \u00e0 ces pratiques.<\/p>\n<h2>Peu d&rsquo;alternatives pour les abonn\u00e9es<\/h2>\n<p>Les consommateurs se retrouvent ainsi face \u00e0 un dilemme, partag\u00e9s entre accepter les nouvelles conditions ou renoncer \u00e0 l&rsquo;utilisation de Blue TV. Selon <strong>Lucien Jucker<\/strong>, responsable de la p<strong>rotection des donn\u00e9es \u00e0 la Stiftung f\u00fcr Konsumentenschutz<\/strong>, les clients n&rsquo;ont que deux options, \u00e0 savoir demander \u00e0 ce que leur Box ne soit pas mise \u00e0 jour ou r\u00e9silier leur abonnement. Mais cela implique de<strong> ne plus pouvoir profiter du service<\/strong>.<\/p>\n<p>Changer de fournisseur n&rsquo;est pas non plus une solution id\u00e9ale, car d&rsquo;autres op\u00e9rateurs, comme <strong>Yallo TV<\/strong> ou <strong>Salt<\/strong>, transmettent \u00e9galement des informations \u00e0 des tiers. De plus, Lucien Jucker estime qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;heure actuelle, les consommateurs ont <strong>peu de marge de man\u0153uvre face \u00e0 ces pratiques<\/strong>. Il insiste sur la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;<strong>une intervention l\u00e9gislative pour encadrer la collecte de donn\u00e9es personnelles<\/strong> par les entreprises technologiques. En l&rsquo;absence de r\u00e9gulations claires, <strong>les consommateurs restent vuln\u00e9rables<\/strong> face \u00e0 la fr\u00e9n\u00e9sie de collecte de donn\u00e9es men\u00e9e par des entreprises comme Google.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La r\u00e9cente <strong>mise \u00e0 jour de la Swisscom Box<\/strong>, utilis\u00e9e par les abonn\u00e9s de <strong>Blue TV<\/strong>, a suscit\u00e9 de vives inqui\u00e9tudes parmi les clients.<\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":4442,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-4429","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conso","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4429","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/users\/37"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4429"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4429\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4442"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4429"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4429"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4429"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}