Changer de smartphone impliquera bient\u00f4t une \u00e9tape suppl\u00e9mentaire pour les clients Raiffeisen qui utilisent Twint. La banque va s\u2019appuyer sur debiX+, une application d\u00e9velopp\u00e9e par SIX, pour ajouter un niveau de s\u00e9curit\u00e9 lors de certaines op\u00e9rations.<\/p>\n\n\n\n
Quelque 1,3 million de clientes et clients sont concern\u00e9s et re\u00e7oivent actuellement des informations sur ce changement. Le dispositif doit rendre plus difficiles les utilisations frauduleuses de l\u2019application de paiement, r\u00e9guli\u00e8rement cibl\u00e9e par les escrocs.<\/p>\n\n\n\n
La premi\u00e8re \u00e9ch\u00e9ance arrive en novembre 2026. \u00c0 partir de cette date, debiX+ sera obligatoire pour configurer Raiffeisen Twint pour la premi\u00e8re fois sur un smartphone. Les personnes qui changent d\u2019appareil devront \u00e9galement passer par cette application pour se r\u00e9enregistrer.<\/p>\n\n\n\n
Raiffeisen confirme ce calendrier sur son site : cette premi\u00e8re phase vise \u00e0 renforcer la s\u00e9curit\u00e9 lors de l\u2019inscription et du changement de t\u00e9l\u00e9phone. Le d\u00e9ploiement commencera par ces nouvelles configurations, avant de s\u2019\u00e9tendre \u00e0 la validation de certains paiements.<\/p>\n\n\n\n
Le dispositif sera ensuite \u00e9tendu \u00e0 l\u2019usage de Twint. \u00c0 partir du printemps 2027, certaines transactions devront \u00eatre confirm\u00e9es dans debiX+, rapporte Blick<\/a>. Cette deuxi\u00e8me phase concernera l\u2019ensemble des utilisateurs de Raiffeisen Twint.<\/p>\n\n\n\n Au quotidien, cela se traduira par quelques manipulations suppl\u00e9mentaires pour les paiements soumis \u00e0 cette validation. La banque ne pr\u00e9cise pas quelles op\u00e9rations d\u00e9clencheront ce contr\u00f4le, invoquant des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n L\u2019objectif affich\u00e9 est de mieux prot\u00e9ger le compte contre les utilisations abusives. Sur sa page d\u2019aide, Raiffeisen explique que debiX+ ajoute une protection \u00e0 Twint, en introduisant une confirmation distincte pour les op\u00e9rations concern\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n L\u2019application debiX+ est disponible sur l\u2019App Store et Google Play, pour les smartphones compatibles avec iOS ou Android. Raiffeisen propose une marche \u00e0 suivre d\u00e9taill\u00e9e<\/a> pour accompagner les utilisateurs dans l\u2019installation.<\/p>\n\n\n\n La configuration pr\u00e9voit notamment de confirmer son adresse e-mail et son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable, puis de se connecter \u00e0 debiX+. Il faut ensuite y ajouter son compte Twint \u00e0 l\u2019aide d\u2019un code d\u2019enregistrement \u00e0 usage unique, appel\u00e9 OTRC.<\/p>\n\n\n\n Ce code peut \u00eatre obtenu dans l\u2019e-banking Raiffeisen, via le service de gestion des cartes et de Twint. Les clients qui n\u2019utilisent pas l\u2019e-banking peuvent s\u2019adresser au service client\u00e8le de la banque. Les personnes qui utilisent d\u00e9j\u00e0 debiX+ pour leur carte de d\u00e9bit peuvent y ajouter leur compte Twint.<\/p>\n\n\n\n D\u2019autres banques ont d\u00e9j\u00e0 int\u00e9gr\u00e9 une authentification suppl\u00e9mentaire \u00e0 leur fonctionnement avec Twint. Chez PostFinance, ce syst\u00e8me existe depuis cinq ans, indique une porte-parole \u00e0 Blick. Il s\u2019appuie sur l\u2019application PostFinance que les clients utilisent d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n\n\n\n La documentation de l\u2019\u00e9tablissement pr\u00e9voit notamment une authentification via la PostFinance App lors de l\u2019enregistrement ou du r\u00e9enregistrement apr\u00e8s un changement de smartphone.<\/p>\n\n\n\n Chez UBS, l\u2019application Access intervient lors de l\u2019inscription, du changement d\u2019appareil et de certaines transactions Twint<\/a>, explique la banque au journal. Son guide d\u2019inscription pr\u00e9voit \u00e9galement que l\u2019application Access soit install\u00e9e et activ\u00e9e sur le m\u00eame appareil.<\/p>\n\n\n\nComment relier Twint \u00e0 la nouvelle application ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
PostFinance et UBS utilisent d\u00e9j\u00e0 leurs propres applications<\/strong><\/h2>\n\n\n\n