Pour une partie des coursiers de Just Eat, continuer \u00e0 livrer pourrait bient\u00f4t signifier changer de statut. La plateforme a annonc\u00e9 jeudi 22 octobre une r\u00e9organisation de ses activit\u00e9s en Suisse. Elle entend recourir davantage \u00e0 des ind\u00e9pendants et \u00e0 des partenaires logistiques externes, tout en conservant des salari\u00e9s dans son dispositif.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019entreprise emploie actuellement quelque 700 coursiers dans le pays. Plusieurs centaines de ces postes pourraient dispara\u00eetre, a indiqu\u00e9 son directeur suisse, Lukas Streich, dans un entretien au Tages-Anzeiger.<\/p>\n\n\n\n
Pour expliquer ce changement, Just Eat met en avant l\u2019\u00e9volution des habitudes de consommation et une concurrence croissante. Les commandes arrivent d\u00e9sormais tout au long de la journ\u00e9e, avec des besoins de livraison qui d\u00e9passent les cr\u00e9neaux du d\u00e9jeuner et du d\u00eener.<\/p>\n\n\n\n
Lukas Streich cite notamment un hamburger command\u00e9 \u00e0 deux heures du matin ou une p\u00e2tisserie dans l\u2019apr\u00e8s-midi. \u00c0 ses yeux, une organisation reposant sur des coursiers salari\u00e9s dont les horaires sont planifi\u00e9s deux semaines \u00e0 l\u2019avance ne permet pas de r\u00e9pondre \u00e0 cette demande avec suffisamment de souplesse. Il pr\u00e9sente cette r\u00e9organisation comme une adaptation aux attentes des clients.<\/p>\n\n\n\n
Le groupe mise donc sur un mod\u00e8le dit \u00ab hybride \u00bb, dans lequel cohabiteront plusieurs formes de collaboration. La part accord\u00e9e \u00e0 chacune d\u00e9pendra de la r\u00e9gion.<\/p>\n\n\n\n
Comme le rapporte la RTS<\/a>, Just Eat souhaite faire davantage appel aux ind\u00e9pendants \u00e0 Zurich, Berne, B\u00e2le et Winterthour, ainsi qu\u2019en Suisse orientale. C\u2019est dans ces territoires que le changement de statut doit prendre davantage de place dans les livraisons.<\/p>\n\n\n\n Au Tessin, l\u2019entreprise travaille principalement avec le partenaire logistique On Duty. En Suisse romande, les coursiers conserveront en revanche leur statut de salari\u00e9s, conform\u00e9ment \u00e0 une d\u00e9cision de justice.<\/p>\n\n\n\n L\u2019annonce a imm\u00e9diatement fait r\u00e9agir Unia. Le syndicat reproche \u00e0 Just Eat de vouloir reprendre le mod\u00e8le d\u2019Uber Eats, qu\u2019il d\u00e9nonce comme ill\u00e9gal. Il estime que les livreurs pr\u00e9sent\u00e9s comme ind\u00e9pendants restent, dans les faits, d\u00e9pendants de la plateforme.<\/p>\n\n\n\n Son argument porte sur l\u2019organisation m\u00eame du travail : les coursiers sont int\u00e9gr\u00e9s au fonctionnement de l\u2019entreprise et ne seraient donc pas de v\u00e9ritables ind\u00e9pendants. Unia d\u00e9nonce une \u00ab ind\u00e9pendance fictive \u00bb et accuse les autorit\u00e9s de tol\u00e9rer des pratiques qui favorisent l\u2019exploitation des livreuses et livreurs.<\/p>\n\n\n\n La direction d\u00e9fend, elle, la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019adapter ses capacit\u00e9s de livraison. Dans son entretien au Tages-Anzeiger, Lukas Streich rejette l\u2019accusation selon laquelle l\u2019entreprise transf\u00e9rerait son risque entrepreneurial aux coursiers.<\/p>\n\n\n\n Une proc\u00e9dure de consultation est actuellement en cours. Elle doit pr\u00e9c\u00e9der la fixation du nombre exact de suppressions de postes<\/a>, attendu dans environ deux semaines, d\u2019apr\u00e8s le directeur suisse.<\/p>\n\n\n\n Lukas Streich annonce \u00e9galement un plan social pour les salari\u00e9s concern\u00e9s. Il pr\u00e9cise que les personnes qui perdraient leur emploi auraient la possibilit\u00e9 de proposer ensuite leurs services comme ind\u00e9pendants.<\/p>\n\n\n\n Certains coursiers pourraient ainsi continuer \u00e0 effectuer des livraisons pour Just Eat <\/a>apr\u00e8s la fin de leur contrat salari\u00e9. La consultation doit permettre aux salari\u00e9s de s\u2019exprimer sur le projet avant que les suppressions de postes soient arr\u00eat\u00e9es.<\/p>\n\n\n\nUnia d\u00e9nonce une \u00ab ind\u00e9pendance fictive \u00bb<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Un plan social pr\u00e9vu pour les personnes concern\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n