Aldi Suisse met un terme \u00e0 une exp\u00e9rience lanc\u00e9e en pleine acc\u00e9l\u00e9ration du commerce alimentaire en ligne. Son service \u00ab Aldi Now \u00bb, qui permettait de faire livrer ses courses directement \u00e0 domicile, va progressivement dispara\u00eetre dans plusieurs r\u00e9gions du pays. <\/p>\n\n\n\n
Apr\u00e8s une phase d\u2019expansion rapide, le discounter pr\u00e9f\u00e8re d\u00e9sormais recentrer ses efforts sur son mod\u00e8le historique de magasins \u00e0 bas prix. Cette d\u00e9cision illustre surtout les difficult\u00e9s persistantes \u00e0 rentabiliser la livraison de courses en Suisse.<\/p>\n\n\n\n
Les premiers clients concern\u00e9s ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 avertis, selon la SonntagsZeitung<\/a>. \u00c0 Berne, Bussigny, Gen\u00e8ve, Lucerne, B\u00e2le et Adliswil, les livraisons devraient prendre fin \u00e0 la fin du mois.<\/p>\n\n\n\n La grande r\u00e9gion de Zurich devrait suivre en septembre. Le service, lanc\u00e9 en 2022, aura donc fonctionn\u00e9 pendant environ quatre ans.<\/p>\n\n\n\n Aldi Now avait pourtant rapidement gagn\u00e9 du terrain. \u00c0 son apog\u00e9e, le service couvrait 346 zones postales et permettait aux consommateurs de commander une partie de l\u2019assortiment du discounter sans se rendre en magasin.<\/p>\n\n\n\n Aldi avait encore \u00e9tendu son service au printemps 2025 \u00e0 Aarau et Soleure. \u00c0 cette \u00e9poque, le groupe pr\u00e9sentait Aldi Now comme une offre en croissance, disponible dans les principales agglom\u00e9rations suisses.<\/p>\n\n\n\n Depuis, la strat\u00e9gie a chang\u00e9. Aldi Suisse explique vouloir se recentrer sur son c\u0153ur de m\u00e9tier et sur son positionnement de \u00ab v\u00e9ritable discounter \u00bb.<\/p>\n\n\n\n Cette fermeture ne devrait toutefois pas entra\u00eener de licenciements. Aldi travaillait avec l\u2019entreprise 7Days pour acheminer les commandes jusqu\u2019aux clients. Des adaptations organisationnelles sont pr\u00e9vues, mais les salari\u00e9s concern\u00e9s devraient conserver leur emploi, quitte \u00e0 changer de fonction.<\/p>\n\n\n\n La difficult\u00e9 ne semble pas propre \u00e0 Aldi. Apr\u00e8s l\u2019explosion des commandes durant la pand\u00e9mie, plusieurs acteurs suisses ont d\u00e9couvert \u00e0 quel point la livraison de produits alimentaires pouvait \u00eatre difficile \u00e0 rentabiliser.<\/p>\n\n\n\n Le principal probl\u00e8me se situe dans le fameux \u00ab dernier kilom\u00e8tre \u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire le trajet final entre un centre de pr\u00e9paration ou un magasin et le domicile du client.<\/p>\n\n\n\n Contrairement \u00e0 une livraison classique regroupant de nombreux colis, les courses alimentaires imposent des contraintes suppl\u00e9mentaires. Elles n\u00e9cessitent des cr\u00e9neaux relativement pr\u00e9cis, le respect de la cha\u00eene du froid et parfois plusieurs livraisons dispers\u00e9es g\u00e9ographiquement.<\/p>\n\n\n\n \u00c0 cela s\u2019ajoutent les co\u00fbts salariaux \u00e9lev\u00e9s en Suisse, tandis que les marges sur les produits alimentaires restent limit\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Le consommateur appr\u00e9cie la commodit\u00e9, mais les frais de livraison qu\u2019il accepte de payer ne suffisent pas n\u00e9cessairement \u00e0 couvrir l\u2019ensemble de ces co\u00fbts.<\/p>\n\n\n\n Plusieurs entreprises ont d\u00e9j\u00e0 r\u00e9duit leurs ambitions ou quitt\u00e9 ce march\u00e9. La Poste<\/a> a notamment ferm\u00e9 son service de livraison express Notime. Farmy, sp\u00e9cialis\u00e9 dans la vente de produits alimentaires en ligne, a fait faillite au printemps. Smood, tr\u00e8s pr\u00e9sent en Suisse romande, a \u00e9galement cess\u00e9 ses activit\u00e9s en avril apr\u00e8s plusieurs ann\u00e9es difficiles.<\/p>\n\n\n\n Migros avait de son c\u00f4t\u00e9 mis fin \u00e0 My Migros en 2023. Le groupe conserve cependant Migros Online et continue d\u2019investir dans ce secteur, notamment avec son nouveau centre de distribution de Regensdorf, con\u00e7u pour pouvoir traiter jusqu\u2019\u00e0 2,5 millions de commandes chaque ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n La concurrence reste \u00e9galement forte avec Coop.ch, qui a d\u00e9pass\u00e9 Migros Online<\/a> sur le march\u00e9 en 2025.<\/p>\n\n\n\n La disparition d\u2019Aldi Now ne signifie donc pas la fin des courses alimentaires livr\u00e9es \u00e0 domicile en Suisse. Elle confirme plut\u00f4t que le mod\u00e8le exige d\u2019importants volumes, une logistique tr\u00e8s efficace et suffisamment de clients pr\u00eats \u00e0 payer pour ce confort.<\/p>\n\n\n\n Pour Aldi, le calcul semble d\u00e9sormais tranch\u00e9 : plut\u00f4t que continuer \u00e0 financer une activit\u00e9 complexe \u00e0 rentabiliser, le discounter pr\u00e9f\u00e8re concentrer ses moyens sur ses magasins physiques et ses prix bas.<\/p>\n\n\n\nLe \u00ab dernier kilom\u00e8tre \u00bb co\u00fbte tr\u00e8s cher<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Aldi rejoint une longue liste d\u2019abandons<\/strong><\/h2>\n\n\n\n