BMW, le constructeur automobile allemand, a annonc\u00e9 le rappel de centaines de milliers de v\u00e9hicules \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale en raison d\u2019un risque potentiel d\u2019incendie. Ce rappel concerne un d\u00e9faut d\u00e9tect\u00e9 dans le relais du d\u00e9marreur qui pourrait, dans les pires cas, entra\u00eener un incendie du v\u00e9hicule. <\/p>\n\n\n\n
La Suisse est \u00e9galement touch\u00e9e, avec 1 561 v\u00e9hicules concern\u00e9s. Ce probl\u00e8me a \u00e9t\u00e9 mis en \u00e9vidence par des contr\u00f4les internes et des r\u00e9clamations de clients, ce qui a pouss\u00e9 BMW \u00e0 agir rapidement pour \u00e9viter des incidents graves.<\/p>\n\n\n\n
Le d\u00e9faut identifi\u00e9 r\u00e9side dans un composant essentiel du d\u00e9marreur, qui peut s’user apr\u00e8s un nombre \u00e9lev\u00e9 de d\u00e9marrages. Cela provoque une d\u00e9faillance du moteur et, dans certains cas, un court-circuit. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne peut entra\u00eener une surchauffe locale au niveau du d\u00e9marreur, et, dans les cas extr\u00eames, un incendie. En r\u00e9ponse, BMW recommande \u00e0 ses clients de ne pas laisser leurs v\u00e9hicules sans surveillance apr\u00e8s leur d\u00e9marrage pour \u00e9viter tout risque suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n
Le rappel touche sp\u00e9cifiquement des v\u00e9hicules \u00e9quip\u00e9s de relais de d\u00e9marreur produits entre juillet 2020 et juillet 2022. Parmi les mod\u00e8les concern\u00e9s figurent plusieurs s\u00e9ries phares de la marque, notamment le Coup\u00e9 S\u00e9rie 2, ainsi que diff\u00e9rentes versions des S\u00e9ries 3, 4, et 5, sans oublier la S\u00e9rie 6 Gran Turismo et la S\u00e9rie 7. Les SUV X4, X5, X6 et le Z4 sont \u00e9galement inclus dans cette liste. Ce d\u00e9faut a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 observ\u00e9 dans certains v\u00e9hicules ayant re\u00e7u un d\u00e9marreur d\u00e9fectueux lors de r\u00e9parations ant\u00e9rieures.<\/p>\n\n\n\n
En Suisse, 1 561 voitures sont concern\u00e9es, et les clients sont d\u00e9j\u00e0 contact\u00e9s pour organiser les r\u00e9parations n\u00e9cessaires. BMW a mis en place un service en ligne permettant \u00e0 chacun de v\u00e9rifier gratuitement si son v\u00e9hicule est touch\u00e9 par ce rappel. La marque pr\u00e9cise que la r\u00e9paration consiste principalement \u00e0 remplacer le d\u00e9marreur d\u00e9fectueux et, dans certains cas, \u00e0 adapter la batterie \u00e0 ce nouveau composant.<\/p>\n\n\n\n
Ce rappel fait suite \u00e0 un autre incident majeur fin 2024, lorsqu\u2019un rappel de 1,5 million de v\u00e9hicules avait \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 en raison de d\u00e9faillances dans le syst\u00e8me de freinage. Ces deux rappels successifs soulignent des d\u00e9fis techniques importants pour BMW, notamment dans la gestion de la qualit\u00e9 et la durabilit\u00e9 de ses composants. Cependant, la porte-parole de BMW a assur\u00e9 que ce nouveau rappel aurait peu ou pas d\u2019impact sur les r\u00e9sultats financiers du groupe pour l\u2019ann\u00e9e 2026, rapporte 20 Minutes<\/a>. Cette assurance a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9e malgr\u00e9 l\u2019ampleur de l’op\u00e9ration, et BMW semble avoir pris les mesures n\u00e9cessaires pour contr\u00f4ler la situation.<\/p>\n\n\n\n L’entreprise s\u2019efforce de minimiser l\u2019impact de ces rappels sur sa r\u00e9putation en communiquant de mani\u00e8re transparente et en agissant rapidement pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Le constructeur a soulign\u00e9 que les r\u00e9parations seraient effectu\u00e9es de mani\u00e8re gratuite pour les clients, et que les concessionnaires BMW \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 pr\u00eats \u00e0 prendre en charge les r\u00e9parations n\u00e9cessaires. Cette approche proactive est essentielle pour maintenir la confiance des consommateurs<\/a>, surtout apr\u00e8s le rappel pr\u00e9c\u00e9dent li\u00e9 aux probl\u00e8mes de freinage.<\/p>\n\n\n\n En fin de compte, bien que ce rappel soul\u00e8ve des questions sur la fiabilit\u00e9 des composants modernes dans l\u2019industrie automobile<\/a>, il d\u00e9montre aussi la capacit\u00e9 de BMW \u00e0 r\u00e9agir efficacement face \u00e0 une crise technique. Le constructeur automobile semble d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre cette situation et \u00e0 assurer la s\u00e9curit\u00e9 de ses clients.<\/p>\n\n\n\n