{"id":109888,"date":"2026-01-28T07:40:00","date_gmt":"2026-01-28T06:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/?p=109888"},"modified":"2026-01-27T18:41:18","modified_gmt":"2026-01-27T17:41:18","slug":"swisscom-hausse-des-prix-des-avril-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/swisscom-hausse-des-prix-des-avril-clients\/","title":{"rendered":"Swisscom annonce une hausse des prix d\u00e8s avril : Une mauvaise nouvelle pour des milliers de clients qui vont devoir payer plus"},"content":{"rendered":"\n<p>Swisscom, le leader des t\u00e9l\u00e9communications en Suisse, a annonc\u00e9 une augmentation des prix pour ses abonnements priv\u00e9s \u00e0 partir du 1er avril 2026. Cette hausse concernera une large gamme de services, avec une augmentation de 1,90 franc par mois pour les abonnements Internet et mobile, et de 0,90 franc par mois pour les services de t\u00e9l\u00e9vision et de t\u00e9l\u00e9phonie fixe.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les clients existants ainsi que les nouveaux abonn\u00e9s seront tous affect\u00e9s de la m\u00eame mani\u00e8re par cette r\u00e9vision tarifaire. Cependant, les offres du service universel, les produits pr\u00e9pay\u00e9s, ainsi que les abonnements Data-only et Kids ne seront pas concern\u00e9s par cette augmentation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Une d\u00e9cision justifi\u00e9e par les investissements dans les infrastructures<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Cette hausse des tarifs s&rsquo;inscrit dans un contexte de changement structurel sur le march\u00e9 des t\u00e9l\u00e9communications. Selon le <a href=\"https:\/\/www.swisscom.ch\/fr\/about\/news\/2026\/01\/27-preisanpassungen.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">communiqu\u00e9 publi\u00e9 par Swisscom<\/a>, les clients b\u00e9n\u00e9ficient aujourd&rsquo;hui de services plus performants et de meilleures prestations qu&rsquo;auparavant, mais les prix des abonnements ont baiss\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es, ce qui a entra\u00een\u00e9 une baisse du chiffre d&rsquo;affaires par client. Cette tendance n\u2019a plus pu \u00eatre compens\u00e9e par des programmes d\u2019\u00e9conomie internes, rendant cette r\u00e9vision tarifaire in\u00e9vitable.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/swisscom-meilleur-operateur-telephonique-suisse\/\" data-type=\"post\" data-id=\"103144\">Swisscom <\/a>met en avant son investissement continu dans ses r\u00e9seaux pour justifier cette hausse. L&rsquo;entreprise a ainsi consacr\u00e9 1,7 milliard de francs suisses en 2025 \u00e0 l\u2019extension, la modernisation et l&rsquo;entretien de ses r\u00e9seaux mobiles et de fibre optique. Ces investissements permettent de garantir une qualit\u00e9 de service optimale et une couverture r\u00e9seau \u00e9tendue, des priorit\u00e9s pour un op\u00e9rateur de premier plan dans un secteur aussi comp\u00e9titif.<\/p>\n\n\n\n<p>Dirk Wierzbitzki, responsable des clients priv\u00e9s chez Swisscom, a d\u00e9clar\u00e9 que cette augmentation \u00e9tait indispensable pour continuer \u00e0 maintenir le meilleur r\u00e9seau, la meilleure qualit\u00e9 de service et les meilleures prestations \u00e0 la client\u00e8le. Ces ajustements permettent \u00e0 l&rsquo;entreprise de s\u2019assurer qu\u2019elle pourra r\u00e9pondre aux besoins croissants des consommateurs en mati\u00e8re de connectivit\u00e9, tout en soutenant l\u2019innovation continue de ses services.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>L&rsquo;impact de cette hausse sur les consommateurs et la concurrence<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Bien que l&rsquo;augmentation semble relativement modeste, elle pourrait avoir un impact notable pour les <a href=\"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/hausses-consommateurs-2024-monsieur-prix\/\" data-type=\"post\" data-id=\"101724\">consommateurs suisses<\/a>, particuli\u00e8rement ceux ayant souscrit \u00e0 plusieurs abonnements. Pour les familles ou les utilisateurs qui utilisent plusieurs services (mobile, Internet, t\u00e9l\u00e9vision), l&rsquo;augmentation mensuelle de 1,90 franc pour Internet et mobile, et de 0,90 franc pour la t\u00e9l\u00e9vision et la t\u00e9l\u00e9phonie fixe, s&rsquo;ajoutera au budget mensuel. Cependant, les clients de Swisscom qui ne sont pas d&rsquo;accord avec cette hausse auront la possibilit\u00e9 de r\u00e9silier leur contrat sans p\u00e9nalit\u00e9, comme l&rsquo;a pr\u00e9cis\u00e9 l&rsquo;op\u00e9rateur dans son communiqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette d\u00e9cision pourrait \u00e9galement avoir des cons\u00e9quences sur la concurrence. Les op\u00e9rateurs alternatifs, comme Sunrise, pourraient profiter de la situation pour attirer des clients d\u00e9sireux de trouver des offres plus comp\u00e9titives. Le march\u00e9 des t\u00e9l\u00e9communications suisse reste donc en constante \u00e9volution, avec des ajustements de prix r\u00e9guliers en r\u00e9ponse aux investissements n\u00e9cessaires pour maintenir des infrastructures modernes et performantes. Swisscom devra \u00e9galement faire face \u00e0 la pression de ses concurrents pour proposer des prix attractifs tout en continuant d\u2019investir dans des technologies innovantes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-twitter wp-block-embed-twitter\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/twitter.com\/Blick_media\/status\/2016080911746412606\n<\/div><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Swisscom augmente les prix de ses abonnements \u00e0 partir du 1er avril 2026, justifiant cette hausse par des investissements dans ses infrastructures et un changement dans le march\u00e9 des t\u00e9l\u00e9communications.<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":109890,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-109888","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conso","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109888","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=109888"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109888\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/media\/109890"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=109888"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=109888"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=109888"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}