Caritas, l’une des principales organisations humanitaires en Suisse, a r\u00e9cemment lanc\u00e9 une nouvelle application mobile baptis\u00e9e Bonus+. Cette initiative vise \u00e0 offrir une aide tangible aux personnes en situation de pr\u00e9carit\u00e9, en leur permettant de b\u00e9n\u00e9ficier de rabais hebdomadaires dans les magasins Caritas. Ces \u00e9piceries, sp\u00e9cifiquement destin\u00e9es aux personnes \u00e0 faibles revenus, offrent d\u00e9j\u00e0 des produits \u00e0 prix r\u00e9duits.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Avec l\u2019arriv\u00e9e de cette application, Caritas entend renforcer l\u2019impact de ses actions en permettant \u00e0 ses clients d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des r\u00e9ductions suppl\u00e9mentaires tout en am\u00e9liorant la compr\u00e9hension de leurs besoins. Cette d\u00e9marche repr\u00e9sente une avanc\u00e9e notable dans l\u2019utilisation des technologies num\u00e9riques pour soutenir les plus vuln\u00e9rables.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019application Bonus+ est con\u00e7ue pour offrir une exp\u00e9rience utilisateur fluide et intuitive. Elle permet \u00e0 ses utilisateurs de profiter de huit offres de rabais par semaine, incluant des produits courants comme de l’huile d’olive, qui est propos\u00e9e \u00e0 5,90 francs le litre, au lieu de 6,50 francs. Ces r\u00e9ductions visent \u00e0 all\u00e9ger les d\u00e9penses des clients en situation de pr\u00e9carit\u00e9, qu\u2019il s\u2019agisse de demandeurs d\u2019asile, de r\u00e9fugi\u00e9s, de b\u00e9n\u00e9ficiaires de l\u2019aide sociale <\/a>ou d\u2019\u00e9tudiants <\/a>boursiers.<\/p>\n\n\n\n Les \u00e9piceries Caritas sont accessibles uniquement aux personnes disposant d\u2019une CarteCulture ou d\u2019un justificatif \u00e9quivalent, garantissant que l\u2019aide parvienne aux publics les plus vuln\u00e9rables. L\u2019application n\u2019est pas seulement un outil de r\u00e9duction de co\u00fbts, elle permet \u00e9galement \u00e0 Caritas de mieux comprendre les r\u00e9alit\u00e9s v\u00e9cues par ses b\u00e9n\u00e9ficiaires. Thomas K\u00fcnzler, directeur des \u00e9piceries Caritas, explique que l\u2019application collecte des donn\u00e9es anonymis\u00e9es telles que l\u2019\u00e2ge, le sexe et la situation familiale, sans enregistrer de noms ou d’adresses e-mail, rapporte Blick<\/a>. Ces informations permettent \u00e0 l\u2019organisation de mieux cibler ses offres et d\u2019ajuster ses produits en fonction des besoins sp\u00e9cifiques des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n L’une des particularit\u00e9s de l\u2019application est son accessibilit\u00e9. Les utilisateurs peuvent se rendre en magasin pour recevoir de l\u2019aide si n\u00e9cessaire. Le personnel des magasins accompagne activement ceux qui ne sont pas \u00e0 l\u2019aise avec l\u2019installation de l\u2019application sur leur smartphone. Caritas s’assure \u00e9galement de ne laisser personne de c\u00f4t\u00e9 : pour les clients sans t\u00e9l\u00e9phone intelligent, une carte physique avec un QR code est propos\u00e9e. Cette approche inclusive a d\u2019ailleurs permis \u00e0 l\u2019application de remporter la premi\u00e8re place dans la cat\u00e9gorie \u00ab accessibilit\u00e9 \u00bb lors du prix Best of Swiss Apps.<\/p>\n\n\n\n Au-del\u00e0 des rabais, Bonus+ se positionne comme une plateforme num\u00e9rique multifonctionnelle. L’application ne se limite pas \u00e0 offrir des r\u00e9ductions ; elle propose \u00e9galement des services de conseil, notamment pour aider les utilisateurs \u00e0 g\u00e9rer leurs dettes ou \u00e0 acc\u00e9der aux programmes de formation offerts par Caritas. Cette fonctionnalit\u00e9 repr\u00e9sente un compl\u00e9ment pr\u00e9cieux aux services physiques existants en magasin, permettant \u00e0 Caritas de mieux interagir avec ses b\u00e9n\u00e9ficiaires et de faciliter leur acc\u00e8s \u00e0 des ressources qui les aideront \u00e0 am\u00e9liorer leur situation.<\/p>\n\n\n\n En outre, l\u2019application met en avant des \u00ab hits de la semaine \u00bb, une s\u00e9rie de produits en promotion ou des initiatives locales. Elle offre m\u00eame des id\u00e9es de recettes, un atout suppl\u00e9mentaire pour les familles qui cherchent \u00e0 maximiser leur budget alimentaire. Ce genre d\u2019initiative, en plus d\u2019aider financi\u00e8rement, contribue \u00e0 renforcer l\u2019autonomie des personnes aid\u00e9es, en leur donnant des outils pratiques pour mieux g\u00e9rer leur quotidien.<\/p>\n\n\n\n L\u2019utilisation de la technologie pour collecter des donn\u00e9es sur les besoins des utilisateurs repr\u00e9sente un v\u00e9ritable atout pour Caritas. Cela permet \u00e0 l’organisation d’affiner son action en temps r\u00e9el et de proposer des solutions encore mieux adapt\u00e9es aux b\u00e9n\u00e9ficiaires. Ce mod\u00e8le num\u00e9rique pourrait bien inspirer d’autres organisations caritatives, qui cherchent \u00e0 am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 de leurs actions tout en garantissant l\u2019accessibilit\u00e9 \u00e0 tous.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" L\u2019application Bonus+ de Caritas offre des rabais hebdomadaires aux personnes pr\u00e9caires tout en r\u00e9coltant des donn\u00e9es anonymis\u00e9es pour mieux adapter les services.<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":108450,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[23,25],"tags":[],"class_list":["post-108449","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aides-sociales","category-conso","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/108449","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=108449"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/108449\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/media\/108450"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=108449"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=108449"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=108449"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Un mod\u00e8le d’innovation sociale<\/strong><\/h2>\n\n\n\n