{"id":105966,"date":"2025-07-19T14:35:00","date_gmt":"2025-07-19T12:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/?p=105966"},"modified":"2025-07-19T14:26:57","modified_gmt":"2025-07-19T12:26:57","slug":"ubs-lance-migration-comptes-credit-suisse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/ubs-lance-migration-comptes-credit-suisse\/","title":{"rendered":"UBS lance la migration des comptes Credit Suisse : une \u00e9tape d\u00e9licate pour les clients"},"content":{"rendered":"\n

Deux ans apr\u00e8s le rachat de Credit Suisse, UBS entame une phase cl\u00e9 de la migration des comptes de ses clients suisses. <\/p>\n\n\n\n

Bien que les premiers transferts aient \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9s avec succ\u00e8s, cette op\u00e9ration d\u00e9licate soul\u00e8ve des inqui\u00e9tudes tant pour la banque que pour ses clients. Les enjeux sont multiples : continuit\u00e9 des services, s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et risques de fraude.<\/p>\n\n\n\n

Une migration attendue mais complexe<\/h2>\n\n\n\n

La migration des comptes des clients de Credit Suisse vers UBS a d\u00e9marr\u00e9 apr\u00e8s une phase de test r\u00e9ussie en Asie. Cette op\u00e9ration, qui concerne pr\u00e8s de 1,3 million de clients en Suisse, est un d\u00e9fi \u00e0 grande \u00e9chelle pour la banque. <\/p>\n\n\n\n

Selon RTS<\/em><\/a>, UBS se r\u00e9jouit du bon d\u00e9roulement de la premi\u00e8re vague, tout en rappelant que l\u2019objectif est de mener \u00e0 bien la migration de l\u2019ensemble des comptes d\u2019ici au premier trimestre 2026. <\/p>\n\n\n\n

La transition s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e sans incidents majeurs pour certains clients, mais cette op\u00e9ration reste complexe et pourrait soulever des questions pour d\u2019autres, notamment concernant les aspects techniques de la migration.<\/p>\n\n\n\n

Les inqui\u00e9tudes des clients<\/h2>\n\n\n\n

La migration, bien que r\u00e9ussie pour certains clients comme Francesco Vadala, a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 des pr\u00e9occupations. Ce client de longue date de Credit Suisse a vu son compte transf\u00e9r\u00e9 vers UBS <\/a>en juin sans intervention de sa part, mais il a exprim\u00e9 des inqui\u00e9tudes quant \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de ses fonds et \u00e0 l’acc\u00e8s aux services bancaires en ligne apr\u00e8s la migration. <\/p>\n\n\n\n

Comme le rapporte le m\u00e9dia helv\u00e9tique, ces pr\u00e9occupations sont courantes parmi les clients, qui se demandent si leurs comptes resteront accessibles et si leurs documents utilis\u00e9s dans le e-banking seront toujours disponibles. <\/p>\n\n\n\n

Une communication r\u00e9guli\u00e8re de la banque, notamment par courrier en janvier, mars et juin, a permis de rassurer certains clients. Cependant, pour d’autres, comme la m\u00e8re de Francesco Vadala, la migration est encore \u00e0 venir, et des lettres ont \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9es pour les informer du changement imminent.<\/p>\n\n\n\n

Les risques li\u00e9s \u00e0 une migration \u00e0 grande \u00e9chelle<\/h2>\n\n\n\n

Une migration \u00e0 cette \u00e9chelle comporte certains risques. Henri Corboz, avocat sp\u00e9cialis\u00e9 en droit bancaire, met en garde contre les dangers de fraude potentielle. Les clients pourraient \u00eatre cibl\u00e9s par des fraudeurs se faisant passer pour UBS et offrant des services d\u2019assistance pour la migration des comptes. <\/p>\n\n\n\n

Ce type de fraude est particuli\u00e8rement pr\u00e9occupant en p\u00e9riode de transition bancaire. De plus, le risque de perte de donn\u00e9es reste pr\u00e9sent, avec des inqui\u00e9tudes concernant la s\u00e9curit\u00e9 des informations sensibles pendant le processus. UBS doit donc veiller \u00e0 une gestion rigoureuse de la migration pour \u00e9viter des erreurs co\u00fbteuses.<\/p>\n\n\n\n

Une transition d\u2019une importance capitale pour la r\u00e9putation d’UBS<\/h2>\n\n\n\n

Cette migration n\u2019est pas qu\u2019une simple op\u00e9ration technique : elle repr\u00e9sente un enjeu majeur pour la r\u00e9putation d’UBS et de l\u2019ensemble de la place financi\u00e8re suisse. Selon Henri Corboz, l\u2019acquisition de Credit Suisse n\u2019est pas un \u00ab business as usual <\/em>\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

La diversit\u00e9 des services propos\u00e9s par Credit Suisse rend cette transition particuli\u00e8rement complexe, et la mani\u00e8re dont UBS g\u00e8re ce processus aura un impact direct sur la perception des clients de la banque, mais aussi sur la solidit\u00e9 du secteur bancaire suisse. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

UBS lance la migration des comptes Credit Suisse en Suisse, un processus complexe suscitant inqui\u00e9tudes et risques de fraude, avec une \u00e9ch\u00e9ance pr\u00e9vue fin 2026.<\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":105968,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-105966","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-banque","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105966","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/users\/37"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=105966"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105966\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/media\/105968"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=105966"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=105966"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=105966"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}