{"id":105370,"date":"2025-06-26T18:26:49","date_gmt":"2025-06-26T16:26:49","guid":{"rendered":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/?p=105370"},"modified":"2025-06-26T18:26:51","modified_gmt":"2025-06-26T16:26:51","slug":"paiements-numeriques-suisses-deviennent-radins-pourboires","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/paiements-numeriques-suisses-deviennent-radins-pourboires\/","title":{"rendered":"Face aux paiements num\u00e9riques, les Suisses deviennent plus radins avec les pourboires"},"content":{"rendered":"\n<p>Depuis quelques ann\u00e9es, les moyens de paiement ont \u00e9volu\u00e9, et avec eux, les pratiques en mati\u00e8re de pourboire. L&rsquo;essor des paiements \u00e9lectroniques, via des cartes de cr\u00e9dit ou des applications comme Twint, a introduit un changement significatif dans la mani\u00e8re dont les Suisses donnent des pourboires. <\/p>\n\n\n\n<p>Selon l\u2019<a href=\"https:\/\/www.zhaw.ch\/en\/sml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00e9tude men\u00e9e par l&rsquo;Ecole de gestion et de droit de Winterthour (ZHAW)<\/a>, une majorit\u00e9 des Suisses qui payent num\u00e9riquement choisissent n\u00e9anmoins de laisser un pourboire en esp\u00e8ces. Ce comportement est motiv\u00e9 par une crainte de ne pas s\u2019assurer que l\u2019argent parvienne directement \u00e0 la personne qui a assur\u00e9 le service. <\/p>\n\n\n\n<p>En effet, 27 % des sond\u00e9s jugent important que le pourboire aille directement au serveur plut\u00f4t qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement. Un ph\u00e9nom\u00e8ne qui semble li\u00e9 \u00e0 une demande accrue de transparence et de contr\u00f4le sur la r\u00e9partition des pourboires.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une diff\u00e9rence marqu\u00e9e entre les g\u00e9n\u00e9rations<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00e9tude souligne \u00e9galement un \u00e9cart de comportements important selon les tranches d&rsquo;\u00e2ge. Si les plus de 50 ans sont les plus enclins \u00e0 <a href=\"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/suisses-disent-non-pourboires-obligatoires\/\" data-type=\"post\" data-id=\"5233\">laisser un pourboire<\/a>, 72 % d\u2019entre eux indiquant le faire toujours ou presque toujours, la situation est bien diff\u00e9rente pour les jeunes adultes de 18 \u00e0 29 ans. <\/p>\n\n\n\n<p>Seuls 43 % des jeunes de cette tranche d\u2019\u00e2ge laissent syst\u00e9matiquement un pourboire, et 26 % affirment ne jamais ou rarement en donner. Cette diff\u00e9rence n\u2019est cependant pas li\u00e9e \u00e0 une \u00e9volution des mentalit\u00e9s, mais plut\u00f4t \u00e0 des facteurs financiers, les jeunes \u00e9tant plus souvent confront\u00e9s \u00e0 des situations \u00e9conomiques moins favorables. <\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e9anmoins, 30 % des jeunes de 18 \u00e0 29 ans ont d\u00e9clar\u00e9 augmenter leurs pourboires par rapport aux ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes, soulignant un changement li\u00e9 \u00e0 une meilleure situation financi\u00e8re ou \u00e0 un plus grand respect pour le service re\u00e7u.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La r\u00e9partition des pourboires : une question de montants<\/h2>\n\n\n\n<p>En ce qui concerne les montants laiss\u00e9s en pourboire, l\u2019\u00e9tude de la ZHAW r\u00e9v\u00e8le que la majorit\u00e9 des Suisses choisit de laisser environ 5 % ou 10 % de la note. Cette pratique semble \u00eatre plus marqu\u00e9e chez les Romands de plus de 50 ans, qui donnent des pourboires plus g\u00e9n\u00e9reux que leurs homologues al\u00e9maniques jeunes.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00e9tude rappelle \u00e9galement qu\u2019en Suisse, contrairement \u00e0 d&rsquo;autres pays, le service est inclus dans le prix depuis 1974, ce qui pourrait influencer les habitudes des consommateurs. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les Suisses varient leurs pourboires selon les g\u00e9n\u00e9rations et les moyens de paiement. Les jeunes donnent moins, mais l&rsquo;usage des esp\u00e8ces reste privil\u00e9gi\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":105371,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,25],"tags":[],"class_list":["post-105370","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economie","category-conso","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105370","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/users\/37"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=105370"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105370\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/media\/105371"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=105370"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=105370"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=105370"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}