{"id":102035,"date":"2025-03-14T17:03:46","date_gmt":"2025-03-14T16:03:46","guid":{"rendered":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/?p=102035"},"modified":"2025-03-14T17:03:48","modified_gmt":"2025-03-14T16:03:48","slug":"temu-suisse-modele-commercants-sous-pression","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/temu-suisse-modele-commercants-sous-pression\/","title":{"rendered":"Temu en Suisse : un mod\u00e8le qui met les commer\u00e7ants sous pression"},"content":{"rendered":"\n<p>Depuis juillet dernier, Temu a intensifi\u00e9 son expansion en Europe en ouvrant sa plateforme aux d\u00e9taillants locaux dans plusieurs pays, dont la France, l\u2019Allemagne, l\u2019Italie, l\u2019Espagne, les Pays-Bas et le Royaume-Uni. La Suisse est d\u00e9sormais concern\u00e9e par cette strat\u00e9gie qui vise \u00e0 renforcer la pr\u00e9sence de la marque sur le march\u00e9 europ\u00e9en.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019entreprise cherche \u00e0 int\u00e9grer des vendeurs suisses \u00e0 son \u00e9cosyst\u00e8me, leur permettant d\u2019acc\u00e9der \u00e0 une client\u00e8le plus large via sa plateforme en ligne. Cette d\u00e9marche s\u2019inscrit dans une volont\u00e9 de diversifier son offre et d\u2019accro\u00eetre sa comp\u00e9titivit\u00e9 face \u00e0 des acteurs comme Amazon. Cependant, cette perspective suscite des inqui\u00e9tudes parmi les professionnels du secteur en raison des conditions impos\u00e9es aux commer\u00e7ants et des cons\u00e9quences potentielles sur leur image.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un avertissement des d\u00e9taillants suisses<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019association fa\u00eeti\u00e8re commerce.swiss d\u00e9conseille pour l\u2019instant aux commer\u00e7ants suisses de rejoindre Temu. \u00ab <em>\u00c0 l\u2019heure actuelle, je d\u00e9conseille \u00e0 nos membres une pr\u00e9sence sur Temu, ce sera peut-\u00eatre diff\u00e9rent dans quelques ann\u00e9es, mais pour l\u2019instant, les risques l\u2019emportent sur les avantages<\/em> \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Bernhard Egger, directeur de commerce.swiss, cit\u00e9 par <em><a href=\"https:\/\/www.watson.ch\/fr\/economie\/temu\/342027579-la-nouvelle-offensive-de-temu-inquiete-en-suisse\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Watson<\/a><\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Parmi les principales pr\u00e9occupations figure l\u2019impact r\u00e9putationnel pour les vendeurs qui d\u00e9cideraient de s\u2019associer avec la plateforme chinoise. Temu est en effet critiqu\u00e9 pour ses pratiques commerciales, et les d\u00e9taillants craignent que leur image en souffre. Mais l\u2019inqui\u00e9tude ne s\u2019arr\u00eate pas l\u00e0, car les conditions de vente impos\u00e9es par l\u2019entreprise sont \u00e9galement point\u00e9es du doigt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Des conditions strictes et une pression sur les prix<\/h2>\n\n\n\n<p>Selon le m\u00e9dia helv\u00e9tique, Temu impose \u00e0 ses vendeurs de fixer leurs prix au moins 15 % en dessous de ceux propos\u00e9s sur Amazon, les for\u00e7ant ainsi \u00e0 rogner sur leurs marges. Cette strat\u00e9gie de prix agressive, qui a contribu\u00e9 \u00e0 la croissance rapide de la plateforme, pourrait se r\u00e9v\u00e9ler difficilement soutenable pour les commer\u00e7ants suisses.<\/p>\n\n\n\n<p>Un autre point de friction concerne la politique de retour de la plateforme. <a href=\"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/commerce-de-detail-suisse-pression-temu-et-shein\/\" data-type=\"post\" data-id=\"100201\">Temu<\/a> applique un syst\u00e8me de malus aux vendeurs lorsque leurs produits sont retourn\u00e9s par les clients, ce qui repr\u00e9sente une contrainte suppl\u00e9mentaire pour ceux qui souhaitent y proposer leurs articles. Ces pratiques, qui visent \u00e0 maintenir des prix extr\u00eamement bas et \u00e0 minimiser les co\u00fbts pour l\u2019entreprise, peuvent mettre en difficult\u00e9 les commer\u00e7ants, en particulier ceux qui disposent d\u00e9j\u00e0 de marges r\u00e9duites.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Des tensions avec les autorit\u00e9s suisses<\/h2>\n\n\n\n<p>Les relations entre Temu et les autorit\u00e9s suisses sont loin d\u2019\u00eatre sereines. L\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, une plainte a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9e aupr\u00e8s du Secr\u00e9tariat \u00e0 l\u2019\u00e9conomie (Seco) contre la plateforme pour des pratiques jug\u00e9es probl\u00e9matiques. Selon les informations rapport\u00e9es par la source, la plainte mentionne plusieurs \u00e9l\u00e9ments, notamment des accusations de publicit\u00e9 trompeuse, de concurrence d\u00e9loyale, de transfert de responsabilit\u00e9 sur l\u2019importateur, et donc sur le consommateur, ainsi que le non-paiement de la taxe de recyclage.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces tensions interviennent alors que les ventes de Temu en Suisse sont estim\u00e9es \u00e0 environ 900 millions de francs suisses en 2023. Un chiffre qui t\u00e9moigne de l\u2019ampleur prise par la plateforme sur le march\u00e9 helv\u00e9tique. Face \u00e0 cette croissance rapide, Bernhard Egger appelle \u00e0 une r\u00e9action des acteurs locaux : \u00ab<em> Il faut que la Suisse se r\u00e9veille et r\u00e9agisse, sinon la situation ne bougera pas <\/em>\u00bb, insiste-t-il dans <em>Watson<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Temu, la plateforme chinoise de e-commerce, veut attirer les commer\u00e7ants suisses, mais commerce.swiss alerte sur les risques d\u2019image et les conditions strictes impos\u00e9es aux vendeurs.<\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":102036,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"class_list":["post-102035","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entreprise","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102035","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/users\/37"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=102035"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102035\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/media\/102036"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=102035"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=102035"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=102035"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}