{"id":101322,"date":"2025-02-18T11:26:35","date_gmt":"2025-02-18T10:26:35","guid":{"rendered":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/?p=101322"},"modified":"2025-02-18T11:26:37","modified_gmt":"2025-02-18T10:26:37","slug":"horlogerie-suisse-revisions-couteuses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/horlogerie-suisse-revisions-couteuses\/","title":{"rendered":"L’horlogerie suisse accus\u00e9e de pratiquer des r\u00e9visions co\u00fbteuses"},"content":{"rendered":"\n

Obtenir une simple r\u00e9paration pour une montre Omega<\/strong> ou une autre marque de prestige peut \u00eatre un parcours sem\u00e9 d\u2019emb\u00fbches, rapporte le m\u00e9dia Watson<\/a><\/em>. Certains horlogers ind\u00e9pendants ne peuvent pas intervenir, faute d\u2019acc\u00e8s aux pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es. Les grands fabricants restreignent la distribution<\/strong> de leurs composants aux seuls centres de service certifi\u00e9s, emp\u00eachant ainsi une alternative plus abordable pour les consommateurs.<\/p>\n\n\n\n

Cette situation est d\u2019autant plus probl\u00e9matique que les montres analogiques connaissent un regain d\u2019int\u00e9r\u00eat<\/strong>. Selon le journal britannique The Guardian<\/em>, elles s\u00e9duisent particuli\u00e8rement la g\u00e9n\u00e9ration Z<\/strong>, qui les per\u00e7oit comme un symbole de nostalgie et de confiance<\/strong>. Avec cette popularit\u00e9 croissante, la question de leur entretien devient un enjeu majeur pour de nombreux acheteurs.<\/p>\n\n\n\n

Des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es r\u00e9serv\u00e9es aux ateliers certifi\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n

Selon Watson<\/em>, le probl\u00e8me ne date pas d\u2019hier. En 2018, la Commission de la concurrence (Comco)<\/strong> a men\u00e9 une enqu\u00eate pr\u00e9liminaire apr\u00e8s des plaintes d\u2019horlogers ind\u00e9pendants. Ceux-ci estimaient que le Swatch Group, LVMH, Rolex, Richemont, Audemars Piguet et Breitling<\/strong> faussaient la concurrence en refusant de leur fournir des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es. La Comco a reconnu un \u00ab accord de concurrence \u00bb<\/strong>, mais n\u2019a pas ouvert d\u2019enqu\u00eate formelle, suivant la position adopt\u00e9e par l\u2019Union europ\u00e9enne sur des cas similaires.<\/p>\n\n\n\n

Les fabricants justifient cette politique par des exigences de qualit\u00e9<\/strong>. Breitling explique que son r\u00e9seau de 300 centres certifi\u00e9s<\/strong> garantit un service conforme \u00e0 ses standards. Le Swatch<\/a> Group<\/strong> insiste sur l\u2019importance d\u2019un contr\u00f4le strict pour pr\u00e9server l\u2019image de ses marques, comme Omega, Longines ou Rado<\/strong>. Pour acc\u00e9der \u00e0 ces certifications, les horlogers doivent r\u00e9pondre \u00e0 des crit\u00e8res techniques exigeants<\/strong> et investir des sommes cons\u00e9quentes<\/strong>, atteignant plusieurs dizaines de milliers de francs<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Des r\u00e9visions parfois impos\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

Au-del\u00e0 du co\u00fbt des r\u00e9parations, certains clients d\u00e9noncent des r\u00e9visions impos\u00e9es m\u00eame lorsque ce n\u2019est pas n\u00e9cessaire<\/strong>. Un propri\u00e9taire d\u2019une Omega achet\u00e9e d\u2019occasion<\/strong> t\u00e9moigne aupr\u00e8s de Watson<\/em> avoir d\u00fb payer 800 francs<\/strong> pour une r\u00e9vision compl\u00e8te alors qu\u2019il s\u2019agissait \u00e0 l\u2019origine d\u2019un simple d\u00e9faut mineur. Selon lui, la montre aurait pu \u00eatre r\u00e9par\u00e9e sans intervention majeure, mais Omega ne permettait pas d\u2019option plus simple<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Cette pratique a \u00e9t\u00e9 d\u00e9nonc\u00e9e par le magazine Espresso<\/strong>, qui rapporte que des r\u00e9parations mineures sont souvent accompagn\u00e9es de frais suppl\u00e9mentaires<\/strong>. Un horloger ind\u00e9pendant confirme que les ateliers des fabricants effectuent trop de r\u00e9visions co\u00fbteuses<\/strong>, rendant difficile pour un non-sp\u00e9cialiste de juger si elles sont r\u00e9ellement n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\n\n

Les marques se d\u00e9fendent. Breitling<\/strong> explique que chaque montre passe par un diagnostic technique approfondi<\/strong>, et que seules les r\u00e9parations essentielles sont impos\u00e9es. Le Swatch Group<\/strong> pr\u00e9cise que, pour certaines marques, le devis est payant<\/strong> si le client refuse la r\u00e9paration, car l\u2019\u00e9valuation demande parfois un d\u00e9montage complet<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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Faire r\u00e9parer une montre de luxe peut s\u2019av\u00e9rer bien plus cher que pr\u00e9vu. Certains propri\u00e9taires se retrouvent contraints d\u2019accepter des r\u00e9visions compl\u00e8tes et on\u00e9reuses, m\u00eame pour des r\u00e9parations mineures. Les horlogers ind\u00e9pendants d\u00e9noncent une concurrence limit\u00e9e due \u00e0 la r\u00e9tention des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es par les grandes marques.<\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":101323,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-101322","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conso","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101322","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/users\/37"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=101322"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101322\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/media\/101323"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=101322"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=101322"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/suisse\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=101322"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}