Le rapatriement des voyageurs suisses bloqués au Moyen-Orient touche à son terme, selon les informations communiquées par le Département fédéral des affaires étrangères. La situation s’était tendue au début du mois de mars avec le déclenchement du conflit dans la région, perturbant fortement le trafic aérien international.
Plusieurs milliers de ressortissants suisses s’étaient alors retrouvés temporairement bloqués à l’étranger, en attente de solutions de transport. Le retour progressif à la normale du trafic aérien a finalement permis leur rapatriement, mettant en évidence l’importance des infrastructures aériennes et de l’organisation consulaire en période de crise.
La reprise des liaisons aériennes a permis le retour des voyageurs
Au début du mois de mars, lors des premiers jours du conflit au Moyen-Orient, plus de 4000 voyageurs suisses étaient enregistrés comme bloqués dans la région via l’application Travel Admin, mise en place par le Département fédéral des affaires étrangères (DFAE). Cette plateforme permet aux autorités suisses de localiser et d’informer les ressortissants à l’étranger en cas de crise, qu’elle soit sécuritaire, sanitaire ou climatique.
La situation s’est progressivement débloquée avec la reprise des vols commerciaux vers plusieurs aéroports internationaux du Proche et du Moyen-Orient. Plusieurs compagnies aériennes ont rétabli leurs liaisons, notamment via les grands hubs aériens de la région. Des liaisons aériennes directes quotidiennes existent actuellement entre les Émirats arabes unis et la Suisse, ce qui a facilité le retour des voyageurs encore présents sur place.
Selon le DFAE, tous les voyageurs suisses enregistrés dans l’application Travel Admin semblent avoir pu rentrer en Suisse et les autorités n’ont pas connaissance de ressortissants qui seraient encore bloqués dans la région. Cette situation montre à quel point le transport aérien international reste dépendant du contexte géopolitique, en particulier dans une région qui constitue un carrefour majeur du trafic aérien entre l’Europe, l’Asie et l’Afrique.
Les perturbations aériennes ont également des conséquences économiques indirectes, notamment pour les compagnies aériennes, les agences de voyages, les assurances et les entreprises dont les employés voyagent régulièrement à l’international. Les détours aériens, les annulations et la réorganisation des vols entraînent des coûts supplémentaires importants pour le secteur aérien.
Un dispositif consulaire qui a fonctionné sans surcharge majeure
Malgré le nombre élevé de voyageurs concernés, les autorités suisses indiquent que la ligne d’assistance et les représentations diplomatiques dans la région n’ont pas été débordées. Le volume de demandes est resté relativement faible et concernait principalement des conseils aux voyageurs ou des démarches consulaires classiques. Les représentations suisses dans les États du Golfe sont restées opérationnelles durant toute la période et le personnel diplomatique n’a pas été affecté par la situation sécuritaire.
Cette gestion s’appuie notamment sur l’organisation du réseau diplomatique suisse et sur les outils numériques comme Travel Admin, qui permettent une communication rapide avec les ressortissants à l’étranger. Pour un pays comme la Suisse, dont une grande partie de l’économie dépend des échanges internationaux, des voyages d’affaires et du tourisme, la capacité à gérer ce type de situation représente un enjeu important.
Un élément particulier concerne l’ambassade de Suisse à Téhéran, qui reste fermée. La Suisse continue néanmoins d’y assurer son rôle de puissance protectrice des intérêts des États-Unis en Iran, relate la RTS. Ce rôle diplomatique signifie que la Suisse sert d’intermédiaire pour les communications entre les deux pays, qui n’entretiennent plus de relations diplomatiques directes. Le canal de communication entre les États-Unis et l’Iran reste donc ouvert par l’intermédiaire de la Confédération, même si les autorités suisses restent discrètes sur les détails de cette mission pour des raisons de confidentialité diplomatique.
