Le groupe de télécommunications Sunrise, numéro deux du secteur en Suisse, a décidé de réduire ses effectifs, avec la suppression de jusqu’à 190 postes dans le pays. Cette mesure fait partie d’une réorganisation stratégique visant à simplifier les structures internes et à accélérer les processus décisionnels.
Bien que de nombreux postes à la direction soient concernés, les employés des boutiques et les apprentis ne seront pas affectés. Un plan social a été mis en place pour accompagner les départs, avec des mesures spécifiques pour soutenir les employés concernés et faciliter leur réinsertion dans le monde du travail.
La rationalisation des structures pour une prise de décision plus rapide
La réduction des effectifs annoncée dans un communiqué par Sunrise s’inscrit dans une démarche de rationalisation des structures internes. L’objectif de cette réorganisation est de rendre les processus décisionnels plus agiles et de simplifier les opérations de l’entreprise. Dans un secteur des télécommunications où l’innovation et la rapidité sont essentielles, Sunrise cherche à améliorer son efficacité organisationnelle afin de mieux répondre aux attentes des consommateurs et de faire face à la concurrence croissante, notamment de la part de Swisscom et Salt.
Les suppressions de postes concernent principalement les équipes de direction, dans un effort pour réduire la hiérarchie et abréger les délais de décision. Ce processus devrait permettre à Sunrise de devenir plus réactif face aux défis du marché. Néanmoins, ces suppressions de postes ne toucheront pas les employés des boutiques ni les collaborateurs des services à la clientèle, qui resteront « largement épargnés », ainsi que les apprentis, afin de préserver l’intégrité du service client et de maintenir les investissements dans la formation de la jeunesse.
Un plan social pour accompagner les départs
Sunrise a prévu un plan social complet pour accompagner les licenciements, qui seront décidés à l’issue d’une procédure de consultation avec les représentants du personnel et le syndicat Syndicom. Ce plan inclut des mesures pour les employés plus âgés, telles que la possibilité d’une retraite anticipée, et un soutien renforcé pour les jeunes travailleurs afin de faciliter leur réintégration rapide sur le marché du travail. En outre, un fonds sera mis à disposition pour soutenir les cas de rigueur et pour financer des programmes de requalification professionnelle pour ceux qui en ont besoin.
Les départs envisagés pourraient inclure Christoph Richartz, directeur général de la consommation, bien que son départ soit confirmé comme indépendant des suppressions d’emplois, selon un porte-parole de Sunrise. Cette réorganisation, bien que douloureuse pour certains employés, s’accompagne donc de mesures visant à minimiser les impacts sociaux et à offrir une aide concrète à ceux qui perdent leur emploi.
Sunrise compte actuellement plus de 2600 collaborateurs en Suisse. Ces réductions d’effectifs, bien que limitées en nombre, marquent un tournant dans l’approche de l’entreprise face aux défis économiques actuels. La téléphonie mobile et les services Internet sont des secteurs en pleine mutation, où la compétitivité est de plus en plus déterminée par la capacité à innover et à réduire les coûts, tout en maintenant une expérience client de qualité.
